Bonton: Inozemne kolege se ne pita za zdravlje

Čak i ako ih ne dijele kulturološke razlike, ne znači da zaposlenici ne krše poslovni kodeks ponašanja. Pogreške pri predstavljanju kolega te komunikaciji e-mailom su najčešće. Dob, spol (muškarac-žena) i hijerarhijski odnosi odlučujući su faktori pri predstavljanju. Tako se prilikom upoznavanja mlađi kolega predstavlja starijem, muškarac ženi, a zaposlenici na nižoj poziciji u tvrtki onima na višoj. Ako je riječ o poslovnoj komunikaciji, bonton nalaže odgovaranje na svaki e-mail te zabranjuje slanje šaljivih e-mailova. Bijele cipele dopuštene su isključivo medicinskom osoblju, a čelna pozicija za stolom onima na vrhu hijerarhijske ljestvice u tvrtki. Čak i pristojno "Kako ste?" može uvrijediti poslovnog suradnika. Tako će američkoga kolegu šokirati odgovor tipa "loše" ili "bolestan sam", a istočnoeuropski suradnici su naviknuti na iskrene odgovore.

POZDRAV KLANJANJA BOŽANSKOM U GOSTU
Dlanovi sklopljeni kao u molitvi, s prstima usmjerenim prema gore, tradicionalni je indijski pozdrav. Popraćen je riječju “Namaste”, koja znači “Klanjam se božanskom u vama”. Strankinje se ne rukuju s muškarcima, kao ni Indijke sa strancima.

RUSI ĆE STRANCA POLJUBITI U USTA
Plješću li vam u Nigeriji, smatraju vas važnim gostom. Prijateljski zagrljaj pri pozdravljanju španjolska je tradicija, a srdačno ljubljenje u obraz te dugo rukovanje je talijanski običaj. Rusi će vas, uz dva poljupca u obraz, poljubiti i u usta.

POČASNI GOST SJEDI LIJEVO OD DOMAĆINA
Pokazivanje potplata pri sjedenju uvredljivo je za Egipćane i Iračane, a i Singapurce. Oslonite li zglob jedne na koljeno druge noge, uvrijedit ćete Indonežane i Jordance. U Kini počasni gost uvijek sjedi lijevo od domaćina, licem okrenut prema izlazu. Držanje laktova na stolu tijekom objeda za Čehe je znak nepristojnosti, kao i držanje zdravice prije zdravice domaćina.

LUPKANJE PRSTIMA POZIV JE NA SEKS
Palac okrenut prema dolje uvredljiva je gesta za Grke. Miče li Grk glavom gore-dolje, govori “ne”, a lijevo-desno znači “da”. Lupkate li spojenim kažiprstima, Egipćane pozivate na seks.

HRVATIMA O.K., FRANCUZIMA NULA
Istovremeno pucketanje prstima obje ruke uvredljivo je Francuzima, kao i udaranje šakom u otvoreni dlan druge ruke. Znak “O.K.” upućuje da je nešto bezvrijedno.

DIRANJE PODBRATKA SIGNALIZIRA NEZNANJE
Udarac prstom po čelu Nizozemcima signalizira ludost, a povlačenje linije od korijena nosa do vrha nepristojnost. Češkanje prstima po podbratku u Paragvaju znači “ne znam”.

SASHIMI SE UVIJEK JEDE ŠTAPIĆIMA
Japanski specijalitet sushi može se jesti i prstima, no sashimi (jelo od sirove ribe) jede se štapićima. Japanskim konobarima ne ostavljaju se napojnice. Držanje ruku u krilu tijekom obroka u Austriji se smatra nepristojnim.

CIPELE SE NIKAD NE SKIDAJU U KAZALIŠTU
Muškarac nikad ne sjedi u prvom redu kazališne lože, čak i ako je sam u kazalištu. Također, nikad ne ostavlja dame same u loži niti smije skinuti cipele, čak i ako ga žuljaju.