Obavijesti

Potrošač

Komentari 3

Velik račun za mobitel? Žalite se, no račun ipak morate platiti

Velik račun za mobitel? Žalite se, no račun ipak morate platiti
1

Ako smatrate da račun nije točan morate uložiti prigovor u pisanom obliku i na taj način osporavati previsoki iznos. Također morate platiti taj nesporni iznos

Pitanje: Iz TELE2 su mi poslali račun, 470 kuna izvan paketa za internet. Iznos nije potrošen. Nisam obaviještena da sam prešla potrošnju, a sve se događalo noću dok spavam.

Odgovor: Prije svega, čitateljica koja se javila s ovim problemom mora uložiti prigovor. To obavezno mora učiniti u pisanom obliku i na taj način osporavati previsoki iznos s kojim se ne slaže, ali važno je naglasiti kako ipak mora platiti taj nesporni iznos! Potrošač obavezno mora zahtijevati od onoga tko je izdao račun, a to je u ovom slučaju TELE2, točnu specifikaciju troškova i pismeni odgovor na svoj prigovor. Prema Zakonu o zaštiti potrošača, rok u kojem čitateljici iz TELE2 moraju odgovoriti je 15 dana. 

Ovaj problem uređen je člankom 8. Još jedna važna stvar koju treba naglasiti jest da se prigovor na previsoki račun obavezno šalje poštom, i to preporučeno s povratnicom.

Igre na sreću mogu izazvati ovisnost. 18+.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Komentari 3
Veliki tjedni horoskop: Bik će biti jako zaposlen, Vodenjak mora paziti kako i koliko jede
od 3. do 9. studenog

Veliki tjedni horoskop: Bik će biti jako zaposlen, Vodenjak mora paziti kako i koliko jede

Djevice rođene u kolovozu bi mogle promijeniti radno mjesto, krenuti od početka i proći kroz bolne, ali potrebne prilagodbe. Rezultati tih rezova donijet će vam korist i napredak
Koliko često bi se parovi trebali seksati u svakoj fazi života?
ŠTO JE PRIKLADNO?

Koliko često bi se parovi trebali seksati u svakoj fazi života?

Seks jača naš imunitet, smanjuje stres i poboljšava pamćenje. I to su samo fizičke prednosti. Redoviti seks unosi i zadovoljstvo u naše živote i zbog njega se osjećamo manje depresivno i pozitivnije