Samo dva poziva koja je obavio Googleov asistent mnogima su utjerala strah u kosti jer robot je u razgovoru zvučao kao čovjek, a osobe s druge strane nisu bile svjesne da ne razgovaraju sa živim ljudima
Zastrašujuće je čuti robota koji zvuči kao ljudi. Što nas čeka?
Duplex je fascinantni novi Googleov servis, koji je bio u središtu svih reakcija nakon njihove godišnje konferencije, ali ne toliko zbog svih tehnoloških mogućnosti, već zbog lakoće kojom je umjetna inteligencija u običnom razgovoru zvučala kao čovjek.
Pokretanje videa...
Duplex je eksperimentalni servis, koji još nije završen, ali u osnovi vam omogućuje da kažete Googleovu Asistentu kojeg imamo na telefonima da za vas obavi različite telefonske pozive i naručivanja.
Kako bi pokazali što mogu, Asistent je nazvao frizerski salon i restoran i tijekom razgovora je oponašao i razne stanke u ljudskom govoru, ubacivao je 'umm', 'hmm'... a sve to su programeri na konferenciji popratili skandiranjem.
Ono što su se mnogi fokusirali nakon demoa je kako Asistent prirodno zvuči te kako ljudi s druge strane linije nisu shvatili da razgovaraju sa softverom. Za prvu je stvar zaslužna umjetna inteligencija s prirodnim govorom koja ubacuje te razne dodatke i pauze kao što i mi radimo. Googleov šef Sundar Pichai rekao je kako rade na tome da korisničko iskustvo i očekivanja budu dobra za obje strane, a mnogi su u komentarima na društvenim mrežama rekli kako bi u konačnoj verziji Google trebao dodati neku obavijest da svi budu svjesni da razgovaraju s računalom.
Tako je i Scott Huffman, jedan od voditelja na timu za Google Assistant, rekao da bi stroj mogao ubaciti rečenicu u stilu "Ja sam Google Asistent i zovem za svog klijenta", međutim istaknuo je i kako planiraju još eksperimenata tijekom ljeta, prenosi Bloomberg.
Mnogi su tako u komentarima rekli kako se ne mogu odlučiti je li ovo genijalno, ili jezivo 'ko vrag. Neki su istaknuli kako bi se ovo moglo iskoristiti u novom obliku online napada. Drugi su išli i još dalje pa su na usklike oduševljenja rekli da je Silicijska dolina pokazala da je stvarno etički izgubljena.