Javio se šef Facebooka: "Učit ćemo iz ovog, pogriješili smo"

Društvena mreža Facebook i kompanija za prikupljanje i analizu podataka Cambridge Analytica već su nekoliko dana centar skandala krađe podataka. Tereti ih se da su nezakonitim prikupljanjem podataka čak 50 milijuna korisnika Facebooka pomogli u kampanji Donalda Trumpa te se sumnja da su utjecali na referendum o Brexitu.

Obje tvrtke se ne smatraju krivima. No, šef Cambridge Analytice, Alexander Nix u međuvremenu je dobio otkaz, dok nadležne institucije inzistiraju da Mark Zuckerberg osobno svjedoči o skandalu.

Šef Facebooka napokon se o skandalu oglasio u srijedu navečer. U podužem statusu na toj društvenoj mreži priznao je pogrešku i istaknuo kako su poduzeli sve korake kako se to ne bi ponovilo.

- Imamo odgovornost štiti vaše podatke i ako to ne možemo, nismo vam dostojni služiti. Radio sam kako bih shvatio što se točno dogodilo i kako se to ne bi ponovilo. Dobra vijest je da smo najvažnije korake za sprečavanje ovakvih situacija poduzeli prije više godina. No, i mi griješimo, ima još posla i moramo ga se primiti - napisao je.

Zuckerberg je opisao kako je 2013. istraživač sa Sveučilišta Cambridge, Aleksandr Kogan, kreirao aplikaciju za test osobnosti koju je instaliralo oko 300.000 ljudi koji su aplikaciji dali pristup svojim podacima i podacima svojih prijatelja. 

- S obzirom na to kako je naša platforma tada funkcionirala to znači da je Kogan imao pristup podacima o desecima milijuna korisnika - napisao je Zuckerberg. 

Godinu kasnije znatno smo ograničili količinu podataka korisnika kojima mogu raspolagati aplikacije, a 2015. od Guardiana saznali da je Kogan prikupljene podatke podijelio s Cambridge Analyticom. To se protivi našim pravilima i odmah smo tražili od Kogana i Cambridge Analytice da obrišu prikupljene podatke. Prošlog tjedna opet smo od medija saznali da spomenuta tvrtka možda ipak nije obrisala podatke, odmah smo ih spriječili da se koriste našim uslugama, a oni tvrde da su sve obrisali te su pristali na reviziju, opisao je šef Facebooka. 

- Time je narušeno povjerenje između Kogana, Cambridge Analytice i Facebooka. Ali i između Facebooka i ljudi koji dijele svoje podatke s nama i očekuju da ćemo ih zaštititi. To moramo popraviti - nastavlja Zuckerberg i dodaje da još moraju puno toga napraviti. 

Najavio je kako će istražiti sve aplikacije koje su imale pristup velikom broju podataka prije 2014. te napraviti reviziju svih sumnjivih aktivnosti. Onima koji odbiju reviziju zabranit će pristup Facebooku. Dodatno će ograničiti količinu podataka kojima mogu pristupiti treće strane te će ubuduće morati potpisati ugovor kako bi mogli pristupiti podacima korisnika te će korisnicima olakšati snalaženje oko toga kojim su aplikacijama dali svoje podatke. 

- Osnovao sam Facebook, i na kraju dana, odgovoran sam za to što se događa na platformi. Ozbiljan sam oko zaštite naše zajednice. Iako se ova situacija s Cambridge Analyticom ne bi trebala ponoviti, to ne mijenja ono što se već dogodilo. Učit ćemo iz ovog iskustva kako bismo učinili našu platformu i našu zajednicu sigurnijom - zaključio je Zuckerberg.
 

Facebook se ranije u srijedu proglasio žrtvom u slučaju afere koja je pokazala manipulacije kojima se služila Cambridge Analytica, tvrtka koju je američki predsjednik Donald Trump unajmio za svoju kampanju 2016. godine.

Cambridge Analyticu optužuje se da je bez pristanka prikupila informacije o približno 50 milijuna korisnika Facebooka što je iskoristila u  kampanji 2016. te je otkaz dobio njezin izvršni direktor Alexander Nix pošto je objavljeno njegovo hvalisanje da se koristio prljavim trikovima kako bi pomogao političarima. 

U snimci se čini da Nix sugerira da njegova sad već bivša tvrtka može na internetu raspačavati lažne izvještaje, unajmljivati tajne kooperante i osnivati lažne institucije i internetske stranice kako bi prikupljala podatke. 

Rekao je i kako "mogu poslati neke djevojke u kuću kandidata", dodavši kako su Ukrajinke "veoma lijepe".

Međustranački odbor britanskih zastupnika u utorak je zatražio od Zuckerberga da objasni "katastrofalni neuspjeh" njegove tvrtke u zaštiti osobnih podataka. 

Facebook je već predmet američkih istraga zbog navodnog ruskog miješanja u predsjedničke izbore 2016..

U listopadu je objavio da je čak 126 milijuna korisnika moglo vidjeti reklame koju su platili Rusi kojima je cilj bio utjecati na američku politiku.