Brojni korisnici koji su preuzeli arhivu svih svojih podataka s Facebooka šokirali su se kad su otkrili među njima i pozive i poruke. Iz Facebooka tvrde da su im svi za to dali dopuštenje
Facebook: Laž je da smo tajno bilježili SMS poruke i pozive
Brojni korisnici Facebooka koji su u cijelom skandalu oko Cambridge Analytice odlučili obrisati svoje profile, otkrili su da društvena mreža ima i podatke o njihovim telefonskim pozivima i SMS porukama. To je izazvalo i niz tekstova o tome da Facebook to radi potajno, međutim sada je reagirao i Facebook koji tvrdi kako informacije prikupljaju samo od korisnika koji su im dali dozvolu za to.
Naime, Facebook je u postu "Provjera činjenica: Vaša povijest poziva i SMS poruka" napisao kako nije točno da su bez dozvole prikupljali te podatke. Nastavili su s pojašnjenjem kako je bilježenje poziva i poruka opcija unutar Messengera ili Facebook Lite aplikacije, na koju korisnici mogu pristati.
Dodaju kako ljudi moraju dati izričit pristanak za aktivaciju toga preko dodatne tipke i da se to u svakome trenutku može isključiti. Gašenje te opcije unutar postavki u istom trenu i briše sve podatke.
Iz Facebooka dodaju da je importiranje kontakata prilično uobičajeno, kao način da se lakše pronađu ljudi s kojima se želimo povezati. Na Messengeru su to prvi put uveli 2015. godine, a kasnije i u Facebook Lite. Kažu i kako, dok je ta opcija uključena, ne prikupljaju sadržaj poziva ili poruka te da popis poruka i poziva ne prodaju trećoj strani.
Inače, u #deleteFacebook kampanju uključili su se i šefovi brojnih kompanija, među kojima je i Elon Musk koji je sa Facebooka uklonio stranice SpaceX-a, Tesle, ali i vlastitu.