zašto bi vračao opremu? jesu ljudi od operatora donijeli cadyjem? jesu.. nek onda i odnesu cadyijem.. kad nisam zadovoljan snjima.. mislim na bnet.. digli račun
za 53% onda da im ja nosim opremu zato što ne dijelimo suradnju više zbog njih..
Prikaži još ↓
stiven
15.6.2018.
Odustani
Prošao svu tu muku stalne odjave kod Optima-telekoma,sto pitanja;pa zašto,pa kako?Nudili sto povoljnijih opcija samo da ostaneš.Nikako da shvate da ništa neželi
m osim odjave,protekli dani zivkanja sa njihove strane a i sa moje,užas.
Od dana moje odluke i poziva za isključenje vjerovali ili ne prošlo 45dana,bio bez ugovorne obaveze,bez dugova,vratio njihovu opremu,isključili me,i konacno sretan.
Optima više nikada se necujemo i nevidimo
Prikaži još ↓
This party blows I'mna split
15.6.2018.
Odustani
Paziti da se vrati oprema kod raskida, na Optimi šalju račun 1700kn ako ne vratiš modem i receiver, a npr. totaltv traži 3000 kn za svoj usr*ni receiver žblj ma
rke. Kad vraćaš opremu provjeravaju serijski broj i mac adresu routera, dakle nema onog ds kupiš rabljeno na njuškalu pa im pošalješ.
Prikaži još ↓
cbr1100rr
15.6.2018.
Odustani
U Optimi sam proveo 11 mucnih godina,upoznao svakog operatera imenom u teh.službi,internet veza mi od toga nije radila ili skoro bila neupotrebljiva bar 50% nav
edenog perioda,naplacao se nepostojecih usluga more,odgovori sa njihove strane uvjek bili radimo na unapeđenju veze,i ostalo samo na tome,11godina se nije pomaklo ni milimetra,kad sam odlucio trajno iskljuciti bio na brzini od 0,3 mb/s a placao 10mb/s.
Kad bi me neko pitao kako sam toliko to mogao izdržati,odgovor danas bi glasio ;ni meni to nije jasno
Sada imam internet 20mb/s i 4 puta jeftiniji,i neznam ni koji je broj službe za korisnike.
Otkazivanje usluge je bila nocna mora za mene,a znam mnoge koji kod nih imaju uslugu i neznaju si pomoci,nego šute i placaju
Prikaži još ↓
Dk
Deaktivirani korisnik
15.6.2018.
Odustani
...izgubio sam kilu zivaca dok smo se na jedvite jade odjavili makar je ugovor istekao , a na prijevaru su produzili nakon 2 godine na jos dvije...ako vas nazov
u i traze neki podatak sve negirajte...ja sam odmah rekao znam da svaki razgovor snimate i moj odgovor na svaki vas upit je NE...kazivanje vaseg oib-a je kao suglasnost za produzenje ugovora...bratili smo reciver i modul za internet i oni jos slali racune za nepotroseno...ma nikad vise nikakav ugovor sa nikim...to je omca oko vrata...uglavnom pao mi je kamen sa srca a studentima i studenticama koji su pred kraj ugovora skroz zvali i dosadivali se izvinjavam jer sam svasta rekao a oni nisu krivi ama bas nista
Prikaži još ↓
Zv
ZvonkoMijatovic
16.6.2018.
Odustani
ko je donio opremu neka je i odnese
Dk
Deaktivirani korisnik
16.6.2018.
Odustani
Isto tako ja sam ugovor za mobilni telefon potpisao na ulici a kad je proslo dvije godine i želio sam prekinuti pretplatu iako sam imao to pravo morao sam doći
u njihov centar jer kao u njihovim poslovnicama to ne mogu.I još sam se i tamo pola sata natezao sa njihovim službenicima koji nisu htjeli prekinuti pretplatu jer to ne mogu.Kad sam rekao da cu broj prebaciti kod drugog teleoperatera odjednom su mogli.
Prikaži još ↓
xyz
15.6.2018.
Odustani
A dovoljan je poziv kad agent teleoperatera nazove neke starce pa im produzi ugovor na prevaru
Dk
Deaktivirani korisnik
15.6.2018.
Odustani
Svi su ista gamad. Prilikom prodaje nekretnine i preseljenja, tražim od Optime preseljenje priključka na drugu adresu, naravno, uz novi ugovor, budući da već du
go nisam bio ugovorno vezan. Ok, isključe liniju na staroj adresi, Optima me priključi na novoj adresi, sve 5, sve funkcionira i onda odjednom: šok! Zove me firma koja utjeruje dugove da će provesti protiv mene ovrhu u ime Optime jer sam im dužan nekakav iznos od 1.700 kuna, a oni nemaju pojma o čemu je riječ, samo provode naplatu duga!!! Nikad ni jedan račun nisam preskočio, nikada opomenu nekakvu dobio, ništa! Zovem Optimu, kažu "da, da , gospodine, znate, niste nam vratili opremu od vaše prošle ugovorne obveze!" Ja im lijepo kažem da je njihov tehničar ODBIO preuzeti staru opremu, kada nas je priključivao na novoj adresi i da nam je rekao da će netko naknadno doći po tu opremu koja još uvijek čami u podrumu i čeka Godota iz Optime, vele eto da oni ne znaju zašto tehničar nije uzeo opremu, trebao je, ali, eto, nije pa oni tu sad ne mogu ništa i kaže mi, pazi sad, slali opomene NA STARU ADRESU, iako smo taj priključak isključili radi prodaje nekretnine i PRESELJENJA i bez obzira na to što sam ja i dalje njihov korisnik sa ugovornom obvezom na novoj adresi!! Nisam platio ovrhu, napisao sam prigovor, ali sam morao o vlastitom trošku poštom vraćati staru opremu.
Prikaži još ↓
cc
cupi cupi
15.6.2018.
Odustani
svi operateri kada se radi o raskidu ugovora moraju sve živo imati to jest moraš im poslati a kada sklapaš ugovor preko telefona onda ne treba ništa niti presli
ka osobne niti potpis ma koja govna samo u Hrvatskoj
Prikaži još ↓
Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu 24sata te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona .
Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu 24sata te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona .