Obavijesti

Potrošač

Komentari 3

Maltretiranje telefonom je agresivna poslovna praksa

Maltretiranje telefonom je agresivna poslovna praksa
1

Agresivnom poslovnom praksom u svakom slučaju smatra se ustrajno i neutemeljeno komuniciranje s potrošačem telefonom, telefaksom, e-mailom i dr.

Pitanje: Gospođa iz neke tvrtke stalno me zove na telefon i nudi mi da kupim njihove proizvode. Mogu li ih se ikako riješiti?

Odgovor: Agresivnom poslovnom praksom u svakom slučaju smatra se ustrajno i neutemeljeno komuniciranje s potrošačem telefonom, telefaksom, elektroničkom poštom ili drugim sredstvima daljinske komunikacije, osim u slučajevima i u mjeri u kojoj je to opravdano zbog propisima predviđenog prisilnog ispunjenja ugovorne obveze, stoji u Zakonu o zaštiti potrošača. Trgovcu koji vas na bilo koji način maltretira možete zaprijetiti da ćete ga prijaviti Državnom inspektoratu, a tada bi agresivni trgovci konačno trebali odustati. 

Naime, dajte mu do znanja da su sankcije velike. Kazne za nepoštenu, odnosno agresivnu poslovnu praksu su od 10.000 do 100.000 kuna. Pozovite se na stavak 2, članak 143 te na stavak 144 Zakona o zaštiti potrošača.

Igre na sreću mogu izazvati ovisnost. 18+.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Komentari 3
Daniel je u 'Milijunašu' odustao na povijesnom pitanju, a znate li vi kako glasi točan odgovor?
NOVA EPIZODA KVIZA

Daniel je u 'Milijunašu' odustao na povijesnom pitanju, a znate li vi kako glasi točan odgovor?

Nakon izvrsne igre, zaustavljen je na 13. pitanju koje je glasilo: 'Gdje se početkom veljače 1921. dogodio jedan od prvih organiziranih oružanih otpora fašističkom režimu u Europi?'
Rođendan tragično preminulog Matije Ljubeka, legende našeg sporta: 'Ubojici neću oprostiti...'
STRADAO PRIJE 24 GODINE

Rođendan tragično preminulog Matije Ljubeka, legende našeg sporta: 'Ubojici neću oprostiti...'

Matija Ljubek u karijeri je osvojio više od 300 medalja. Iz Belišća otisnuo se u svijet i osvojio četiri olimpijske medalje. Bio je možda i najveći hrvatski sportaš svih vremena. Bio je naša olimpijska senzacija, stradao je od metka s 46 godina...
Najteža kandidatkinja osme sezone napustila show: 'Da sam nastavila vani, otišla bih u smrt'
NAPUSTILA SHOW NAKON 12 TJEDANA

Najteža kandidatkinja osme sezone napustila show: 'Da sam nastavila vani, otišla bih u smrt'

Tonka je na posljednjem vaganju imala 179,3 kilograma, izgubila je 3,2 kilograma, što je 1,8% tjelesne mase.