Obavijesti

Potrošač

Komentari 3

Maltretiranje telefonom je agresivna poslovna praksa

Maltretiranje telefonom je agresivna poslovna praksa
1

Agresivnom poslovnom praksom u svakom slučaju smatra se ustrajno i neutemeljeno komuniciranje s potrošačem telefonom, telefaksom, e-mailom i dr.

Pitanje: Gospođa iz neke tvrtke stalno me zove na telefon i nudi mi da kupim njihove proizvode. Mogu li ih se ikako riješiti?

Odgovor: Agresivnom poslovnom praksom u svakom slučaju smatra se ustrajno i neutemeljeno komuniciranje s potrošačem telefonom, telefaksom, elektroničkom poštom ili drugim sredstvima daljinske komunikacije, osim u slučajevima i u mjeri u kojoj je to opravdano zbog propisima predviđenog prisilnog ispunjenja ugovorne obveze, stoji u Zakonu o zaštiti potrošača. Trgovcu koji vas na bilo koji način maltretira možete zaprijetiti da ćete ga prijaviti Državnom inspektoratu, a tada bi agresivni trgovci konačno trebali odustati. 

Naime, dajte mu do znanja da su sankcije velike. Kazne za nepoštenu, odnosno agresivnu poslovnu praksu su od 10.000 do 100.000 kuna. Pozovite se na stavak 2, članak 143 te na stavak 144 Zakona o zaštiti potrošača.

Igre na sreću mogu izazvati ovisnost. 18+.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Komentari 3
Jakirović za 24sata prvi put nakon odlaska iz Maksimira: Ja sam vratio Kulenovića u Dinamo
EKSKLUZIVNO

Jakirović za 24sata prvi put nakon odlaska iz Maksimira: Ja sam vratio Kulenovića u Dinamo

Nekad moraš imati i sreće. Sudac u Bratislavi nije svirao penal za Slovan, a da je glavni sudac bio onaj iz VAR sobe, Slovan bi dobio penal. Bayern je protiv nas dobio penal za 'benigniji' kontakt...
Ana iz Duge Rese: Imala sam 107 kg pa skinula 44, evo kako
ŽIVOTNI ZAOKRET

Ana iz Duge Rese: Imala sam 107 kg pa skinula 44, evo kako

Ana Marčec iz Duge Rese, prije 15-ak godina borila se s viškom kg i nekoliko dijagnoza, potražila je pomoć u nutricionizmu i alternativnoj medicini, a danas joj je to i posao