Policiju u Sacramentu nazvala je susjeda otmičara Jaycee Lee Dugard. Upozorila ih je da su u njegovom dvorištu šatori u kojem žive ljudi
Policija je propustila šansu da spasi otetu djevojčicu
Dan nakon što se u policijsku postaju javila oteta Jaycee Lee Dugard, policija iz Sacramenta je priznala da su ju propustili spasiti iz ruku otmičara. Njih je 2006. godine nazvala susjeda Phillipa Garrida i rekla im da su u njegovom dvorištu postavljeni šatori u kojima žive ljudi, a među njima ima i male djece. Susjeda je pozvala policiju da to istraži jer je smatrala da se nešto čudno dešava. Žena je policiji preko telefona rekla kako se Phillip ponaša vrlo neurotično. Policijska patrola odvezla se tada do kuće obitelji Garrido. Kratko su popričali s njim pred kućom, zaključili da je sve u redu, te otišli. Šerif Warren Rupuf ispričao se obitelji Dugard što su propustili spasiti njihovu kćer. Očuh Jaycee kaže kako njegova pokćerka sada osjeća krivnju jer se povezala s otmičarem. Jaycee Lee Dugard oteta je na autobusnoj stanici u američkom South Lake Tahoeu 10. lipnja 1991. godine. Imala je samo 11 godina. Oteli su ju Phillip Garrido (58) i njegova supruga Nancy (55). Jaycee je kod Garridovih bila 18 godina prije nego se javila u policijsku postaju. U 18 godina, rodila je otmičaru dvoje djece, a dali su joj i novo ime, Alissa. Živjela je s djecom u dvije kućice površine devet metara kvadratnih u dvorištu otmičareve kuće. Garrida sad terete za silovanje i otmicu, a njegovu ženu za otmicu i urotu. Bili su vjerski fanatici koji su pisali blog u kojem Phillip tvrdi da čuje božji glas, da mu se obraća preko kutije te da je njegova misija da spasi svijet.