'Liječnica kaže da smo idioti, a usred smjene ide na frizuru!'

Kaos na solinskoj Hitnoj pomoći. Djelatnici se se pobunili protiv voditeljice ispostave Jelene Aranze, i to s vrlo ozbiljnim optužbama. Tvrde da ih već godinama svakodnevno vrijeđa i ponižava, kao i da odlazi iz smjene kad poželi, ostavlja Hitnu pomoć bez liječnika...

Inače, liječnica Aranza je prije dolaska na mjesto voditeljice ispostave Solin bila voditeljica trogirske Hitne pomoći. I tamo je bilo problema jer je još 2014. godine 11 djelatnika trogirske Hitne pomoći potpisalo peticiju za mobing protiv nje. Priča je bila slična, žalili su da dijeli ljude na 'svoje' i 'njihove', a na 'njihovima' se iživljavala riječima da su glupi i nesposobni, isto kao i sada u Solinu. Konflikt je riješen na način da su brojni potpisnici razmješteni u druga mjesta, a Aranza je postavljena na mjesto voditeljice u Solinu.

Lukša Tokić (51) vozač je kola Hitne pomoći 15, a u zdravstvenom sustavu radi više od 26 godina. O Jeleni Aranzi ispričao nam je puno toga...

- Za početak, teško je i opisati što sve ona radi ljudima oko sebe, a odnosom prema poslu posredno i pacijentima.

'Kravo', 'Idiote', 'Nesposobni kretenu'...

A što se tiče trogirske peticije protiv nje, iako je Ministarstvo zdravstva trebalo provesti istragu, a zbog optužbe za mobing narediti i izvanredni liječnički pregled optužene liječnice, sve je zataškano i ona je to izbjegla. Ali da počnemo s odnosom prema ljudima: 'Kravo', 'Idiote', 'Nesposobni kretenu'..., samo su neki od izraza kojima svakodnevno časti svoje podređene. 

Teško mi je i opisati uvrede i način na koji se iživljava nad ljudima. Ako se neko nasmije u njenoj prisutnosti, ako je dobre volje, ili ako ne napravi nešto protiv njene volje, bolje da ga nema. Dugo već kuha u meni, ali i u brojnim kolegama, a kad sam čuo priču jednog trogirskog vozača Hitne, jednostavno sam prelomio i odlučio izići u javnost. Naime, tome čovjeku dok je radila u Trogiru, punih sedam godina nije dala izaći iz vozila Hitne pomoći! Dakle, sedam godina je čovjek prosjedio u autu puno radno vrijeme, i po 12 sati. 

'Usred posla ide na frizuru'

A što se tiče njenog odnosa prema poslu, to je nešto nepojmljivo. Ona usred smjene ode na frizuru i ostavi Hitnu bez liječnika, odvede pacijenta u Split pa se vrati za dva sata, ode na neki događaj u Solinu usred smjene, ostavi Hitnu praznu..., ispričao nam je Tokić koji je na tu temu razgovarao i s Leom Luetićem, ravnateljem Zavoda za hitnu medicinu Splitsko-dalmatinske županije:

- Pitao sam ga jednostavno pitanje, zašto štitite zlo? Nije mi mogao odgovoriti, ali jasno je da je štiti i gura netko 'odozgo'. Znam da je članica HDZ-a, ali i ja sam, i mogu reći da mi se gadi ovo što se događa. Ta žena ne zaslužuje biti tu gdje jest, a to vam misle i svi djelatnici hitne pomoći i u Trogiru gdje je radila prije i u Solinu gdje radi sada. Ljudi je se boje, ne mogu vam to ni opisati kako, a boje se i za svoj posao, znaju da je netko štiti.

Jedna je medicinska sestra prije par godina otišla kod ravnatelja Luetića:

- Makni me od nje, makni me u pakao samo dalje od nje, rekla mu je i zatražila premještaj. Ali mene ne može uplašiti, netko taj teror mora zaustaviti, u jednom dahu nam je ispričao Tokić.

Proglašena najliječnicom

Razgovarali smo i s prozvanom voditeljicom, ali nam je rekla kako ne želi komentirati optužbe. Ranije je za Slobodnu Dalmaciju izjavila:

- Niti sam se predložila, niti sam se izabrala. Sigurna sam da radim ono što volim i volim ono što radim, i 30 godina sam radila i radim savjesno i profesionalno za dobrobit pacijenata. Brinula sam se i brinem se da povjerene mi ispostave rade ispravno i dosljedno. Moj trud uspostave reda i rada nekim djelatnicima ne odgovara, jer imaju osobne interese u službi koja je od javnog društvenog interesa. Nemar i neodgovornost u hitnoj službi može dovesti do lošeg ishoda, a ja se trudim osnažiti svijest djelatnika Hitne o dobrobiti pacijenata, a time i društva u cjelini.

Nažalost, nasilje prema drukčijem je nekima stil života. Ljudi postaju agresivni prema onima koji im se nađu na putu u ostvarivanju svojih komoditeta na radnom mjestu – kazala je dr. Aranza za Slobodnu Dalmaciju.

Pokušali smo stupiti i u kontakt s ravnateljem Leom Luetićem, ali bezuspješno.

Inače, Jelena Aranza nedavno je proglašena najliječnicom u izboru Udruga hrvatskih pacijenata, a njen izbor izazvao je u liječničkim krugovima puno kontroverzi. Tako je navodno spremna i peticija čak 20-ak njenih kolega koji se protive njenom izboru za najliječnicu.