Nekada su sastanci bili mogući samo licem u lice, no tehnološka revolucija donijela je potpunu promjenu načina na koji održavamo sastanke. U tekstu donosimo pregled kako su se sastanci mijenjali tijekom posljednjih dvaju desetljeća
Najpoznatiji sastanci u povijesti bili su političkog karaktera, a neki od njih mijenjali su smjer budućnosti. Na primjer, Staljin, Churchill i Roosevelt sastali su se 1943. i donijeli strategiju za borbu protiv Njemačke i Japana za vrijeme Drugog svjetskog rata. No industrijsko razdoblje donijelo je sve veću potrebu za poslovnim sastancima. Od tada pa sve do početka 1990-ih, sastanci su bili analogni, odnosno nisu se koristili tehnološkim pomagalima. Planirali su se i održavali isključivo licem u lice.
Kreda i ploča
Kasnije su se počela upotrebljavati razna pomagala prilikom sastančenja kako bi se lakše prenijele ideje. Prva novost bile su ploče po kojima se pisalo kredom, zatim samostojeće ploče s papirima i naposljetku ploče po kojima se piše flomasterima. Neki biznismeni koji su htjeli dodatno impresionirati svoje poslovne partnere isprintali bi materijale i ostavili ih klijentu na njegovu predviđenom mjestu u prostoriji za sastanke.
Dolazak tehnologije i interneta
Posljednje desetljeće 20. stoljeća predstavlja početak drastičnih promjena. Internet je izumljen 1989., a prvi internetski preglednik pojavljuje se godinu poslije. U isto je vrijeme Apple izbacio prvo prijenosno računalo, koje je težilo oko 7 kilograma, a prema riječima časopisa Time bilo je "užasno". No uskoro su svi poslovni ljudi počeli nositi laptope koje bi na sastancima povezali s projektorima i pokazali svoje vještine u prvim inačicama PowerPointa.
Kako je tehnologija napredovala, laptopi su postajali sve praktičniji, a pojavila se i potreba za još dinamičnijim sadržajem. Počeli su se upotrebljavati video i audiomaterijali, CD-ovi i DVD-ovi postali su svakodnevica, a biznis moguli natjecali su se u tome tko će integrirati što više tehnologije u svoje poslovne sastanke.
Visoki tehnološki standardi
Početkom 21. stoljeća u poslovnom svijetu postalo je normalno izdvajati pozamašne iznose novca za tehnološko opremanje poslovnih prostora. Neke su kompanije tada napravile grešku kupnje najskupljie opreme s idejom da će se njome dugoročno koristiti više generacija.
Tehnologija je napredovala brže nego što je itko mogao predvidjeti, a stara oprema izgubila je na vrijednosti. Tehnološki standardi najednom su postali visoki i opremanje poslovnog prostora zahtijevalo je ozbiljno novčano ulaganje. Postalo je nužno nabaviti velike televizore, stolna i prijenosna računala, projektore, zvučnike i mikrofone, DVD playere i sve što je potrebno za održavanje video konferencija.
Sastanci na daljinu
Početkom 2009. tehnologija postaje sveprisutna pa ljudi sve češće nose vlastite uređaje na sastanke - laptope, tablete ili pametne telefone. Početkom 2010. pojavljuju se tzv. cloud servisi koji omogućuju rad i komunikaciju na daljinu. To je omogućilo suradnju neovisno o lokaciji, a time i bitnu uštedu. Videokonferencije sada postaju svakodnevica. Skype, najpopularniji program za videokomunikaciju, lansiran je 2003. godine, a danas ima oko 300 milijuna korisnika mjesečno.
Sve nas to dovodi do danas kada su tehnološki uređaji stvar standarda, a ne luksuza. Budućnost je trenutno neizvjesna i postavlja se pitanje koliko i kako će se virtualna komunikacija razviti. Postoji mogućnost da će tipkovnica i miš postati stvar prošlosti. Već danas komunikacija više ne poznaje granice jer je internet dostupan na bilo kojem uređaju i u bilo kojem trenutku.