'Od siječnja se pripremamo za virus, ni potres nas nije omeo'

Nakon što smo objavili priču o Hrvatici koja je pobjegla iz legla zaraze korona virusom u Austriji, a zatim provela petnaest dana u karanteni na Sljemenu, vrijeme je da objavimo i tko su ljudi zaduženi za brigu o izoliranima. 

Podsjetimo, djevojka je s bratom i sestrom otputovala iz austrijskog Ischgla, popularnog tirolskog zimovališta koje je sada povezano sa stotinama slučajeva zaraze u Austriji, Njemačkoj i skandinavskim zemljama. Brat i sestra su završili u bolnici, pozitivni na koronavirus, a ona je odvedena u hotel Tomislavov dom na Sljemenu, koji je u međuvremenu pretvoren u karantenu. Vodila je iscrpan dnevnik, opisujući svoj privremeni život na brdu iznad Zagreba. 

EKSKLUZIVNO IZ KARANTENE Dnevnik Hrvatice: 'Brat mi je rekao da je pozitivan na virus'

Za njenu sigurnost, a posljedično i sigurnost ostatka građana, zaduženo je osoblje Nastavnog zavoda za javno zdravstvo "Dr. Andrija Štampar". Dok gore u snijegu ljudi već tjednima rješavaju križaljke, gledaju kroz prozor i vjerojatno se smrtno dosađuju u iščekivanju kraja karantene, neumorne medicinske sestre užurbano trče po bivšem hotelu i trude se maksimalno im olakšati život u izolaciji.

Cecilija Rotim, glavna sestra Zavoda i pomoćnica ravnateljstva za sestrinstvo, otkrila nam je detalje njihove borbe protiv pandemije.

- Već početkom siječnja ove godine, započeli smo sa strategijom borbe protiv epidemije COVID-19, u smislu organizacije poslova, algoritama, postupnika i edukacije djelatnika. Slijedom navedenog, zahvaljujući našem ravnatelju, dr. Zvonimiru Šostaru, upravi i voditeljima stručnih službi, imamo dugoročnu strategiju, a zahvaljujući upravo Gradu Zagrebu i gradonačelniku gospodinu Milanu Bandiću, bit ćemo je u mogućnosti i realizirati. Organizacija karantene započela je prije nepunih mjesec dana. Služba za epidemiologiju, na čelu sa prof. dr. sc. Vanjom Tešić, dr. med., napravila je postupnik za rad u karanteni u kojoj trenutno, u 12-satnim smjenama, rade medicinske sestre i tehničari NZJZ "Dr. Andrija Štampar". Od nastanka postupnika do samog početka rada prošlo je nepunih 48 sati. - kaže nam Cecilija. 

Koliko je sada ljudi u karanteni i kako se osjećaju?, zanima nas.

- U karanteni je trenutno 12 osoba, stanje im je stabilno i za sada ne pokazuju simptome bolesti. Želim naglasiti da se u karantenu smještaju osobe koje nisu u mogućnosti samostalno organizirati samoizolaciju, a dobile su rješenje sanitarnog inspektora - naglašava Rotim.

Iako karantenski život može zvučati monotono, posebno za one prisiljene provesti dva tjedna u zatvorenom, takav režim je izazovan za one koji se moraju pobrinuti da sustav izolacije funkcioira bez zastoja.

- Usluge karantene koristilo je više od 20 osoba, državljana Republike Hrvatske i stranaca koji su se zatekli u gradu Zagrebu. Svaki je dan u karanteni svojevrstan izazov, pun dinamike i nepredvidljivih okolnosti. Npr. imali smo dan kada su nam medicinske sestre i službeni vozač „zapeli“ u snijegu, ali zahvaljujući brzoj reakciji gradskih službi i organizaciji cijelog tima karantene, osmislili smo protokol postupanja i u takvim situacijama. Nakon toga je uslijedio potres, pri čemu su svi korisnici i djelatnici bili prisiljeni napustiti karantenu i držati se uputa o propisanoj udaljenosti. Također smo se susreli s izazovom komunikacije sa stranim državljanima koji nisu govorili niti engleskim ni njemačkim jezikom. Iz svega rečenog, možete uvidjeti da nam je svaki radni dan drugačiji, prepun izazova, ali i lijepih iskustava - kaže Cecilija.

Zamolili smo je da nam opiše jedan dan medicinske sestre u karanteni.

- Službenim vozilom Zavoda u 7.20 sati odlazi na rad u karantenu, nakon primopredaje službe, telefonskim putem kontaktira sve korisnike i moli ih da izmjere tjelesnu temperaturu i odgovore na pitanja vezana uz respiratorne simptome. Nakon toga, slijedi doručak koji korisnicima dostavljaju djelatnici Crvenog križa ispred vrata soba. Sestre provjeravaju stanje potrošnog materijala, terapije za korisnike, ponovno komuniciraju s njima telefonskim putem, nastojeći im olakšati boravak u karanteni razgovorom, nabavkom križaljki, knjiga, higijenskih potrepština i sl. Sve informacije sestre javljaju meni, nakon čega organiziram dostavu svih potrepština. Uvečer se ponavlja postupak mjerenja tjelesne temperature - opisala nam je glavna sestra Zavoda.

Dodaje kako su u Zavodu organizirali "drive in" dijagnostiku kako bi se postupak ubrzao i povećao broj testiranih osoba. 

- Prilikom ovog testiranja nije potrebno izlaziti iz osobnih automobila, što povećava razinu sigurnosti osoba koje se testiraju i zdravstvenih djelatnika sa Zavoda. Povećani broj testiranja najbolja je mjera rane dijagnostike i prevencije zaraze koronavirusom, stoga smatramo da će i nova metoda testiranja uvelike pridonijeti bržem otkrivanju zaraženih osoba - kaže Cecilija.

Pojašnjava da su svi pripremljeni na različite scenarije, bez obzira iz kojih odjela dolazili.

- Pacijenti koji sumnjaju na zarazu ili su bili u neposrednom kontaktu sa zaraženom osobom, javljaju se svom liječniku obiteljske medicine, koji potom kontaktira liječnika, epidemiologa Iz našeg Zavoda. Prije začetka epidemije u našoj zemlji, stručnjaci službe započeli su s pripremama i uvođenjem telefonskih linija za komunikaciju i probir osoba koje su bile u kontaktu s oboljelima ili su oboljeli. Također su i naše medicinske sestre prošle edukaciju odijevanja zaštitne opreme i rukovanja istom. Moram reći da sam jako ponosna na svoje medicinske sestre i tehničare, njihov samoprijegoran rad, nesebičnost i empatiju, koju su pokazali u ovoj situaciji i bez problema se prilagodili novim izazovima, radnom mjestu i obavezama, ali i na cijeli javnozdravstveni sustav u našoj zemlji i krizne stožere koji su shvatili ozbiljnost situacije i pravovremeno reagirali. U ovim kriznim vremenima, napravili smo reorganizaciju djelatnika, tako da medicinske sestre i tehničari iz svih službi sudjeluju u radu Službe za kliničku mikrobiologiju i Službe za epidemiologiju - kazala nam je Cecilija Rotim.