Tko je analitičar, tko glumac, a tko strogi nadzornik na poslu?

Suradnik je u načelu dobar čovjek, ali vas doslovno izluđuje svaki put kad radite a da ni sami ne znate zašto - vjerojatno ste naletjeli na kolegu čiji je poslovni stil posve suprotan. Svatko ima svoj stil, što se može primijetiti od trenutka kad čovjek ujutro ustane do časa kad odlazi u krevet. Na primjer, dok navečer filtrira informacije od prethodnoga dana, planira i odlučuje, svaki čovjek to radi na različit način te svatko na istu informaciju reagira drukčije. 

Nevolje počinju onog trenutka kad pomislimo da i drugi vide stvari onako kako ih mi vidimo te razmišljaju o njima kao i mi. Čim se postavimo tako, to je prilika za sukob, a ako je ta osoba vaš šef ili netko o kome vam ovisi posao, posljedice mogu biti ozbiljne. Ukratko, vrijeme je da provjerite kakvi sve stilovi u radu i razmišljanju postoje kako biste mogli prepoznati kojem stilu pripadate te s kakvim se osobama susrećete u poslu. To će pomoći da naučite prednosti i nedostatke pojedinih stilova, odnosno da ih bolje razumijete, zbog čega ćete sigurno postati učinkovitiji i poboljšati međuljudske odnose. 

Znanstvenici su utvrdili da se osobe u radnoj okolini u osnovi mogu podijeliti na četiri tipa osobnosti: analitičara, nadzornika, susretljivu osobu i glumca. Svaki od njih ima određene osobine po kojima ga možete prepoznati te postoje različite pretpostavke za suradnju na temelju glavnih osobina. Psihološki stil se vidi i prema odijevanju, a iako se tako ne čini - svi stilovi mogu izvježbati međusobno razumijevanje.

Analitičar je orijentiran na razmišljanje 

Glumac vjeruje u intuiciju

Susretljivcu su ljudi najbitniji

Nadzornik traži akciju i rezultat

Dobitne poslovne kombinacije

Nije važno samo prepoznati vaš stil nego i što je moguće preciznije odrediti tip osoba koje susrećete u poslu. Primjerice, analitičnom šefu ili kolegi s kojim morate zajednički završiti projekt najvažnije je da budete dobro pripremljeni. Možda će vam se činiti da ne reagira na vaša pitanja ili prijedloge, ali ne ljutite se - analitičaru treba vremena da razmisli o svim detaljima i analizira sve prednosti ili mane. Radi na temelju činjenica i to je jedino što ga zanima - traži što više jasnih i preciznih informacija. 

Radite li sa susretljivcem, problemu pristupite posve suprotno. Otvoren i iskren pristup radi čuda, ne voli skrivena značenja ili poruke. Također, ne odgovara mu pristup: “Idemo odmah na posao”, radije se potrudite da stvorite odnos s njim. Dok će vas analitičar u čudu gledati ako ga pitate kako je proveo vikend, susretljivcu je takvo zbližavanje preduvjet za bilo kakve zajedničke pothvate. 

Dijelite s njim njegove probleme i interes, budite mu potpora u razgovoru. Nikako ga ne požurujte i ne mučite pritiskom bilo koje vrste. Ako slučajno i pogriješite, susretljivcu je najbolje priznati jer će se “nakostriješiti” i na najmanji znak “muljana”. Prijateljski pristup godi i glumcu, no on će teže opraštati pogreške, pa je umjesto priznanja bolje odmah ponuditi rješenje. Godi mu kolega koji zna što radi, koji je siguran u sebe i nimalo ne sumnja u to može li postići cilj. 

Budite otvoreni u dijeljenju razmišljanja i osjećaja, ali samo onih koji vas prikazuju u najboljem svijetlu. Dok je komunikacija s glumcem više nalik na svojevrstan flert i “ples” na žici, surađujete li s nadzornikom, koncentrirajte se na zadatak. Njemu je posao uvijek prije bilo čega drugog, pa će bilo kakvo prijateljevanje smatrati gubitkom vremena, a alergični su na “traćenje” vremena. No zato će uzvratiti istom mjerom. Možda će odmahnuti rukom i gledati vas s čuđenjem ako mu pričate o problemima kod kuće, ali sve i da se nebo sruši, oni će svoj dio posla odraditi. Zato im, baš ako i analitičaru, odmah osigurajte bitne činjenice te ih informirajte o tome na koje probleme možete naići. 

On odlučuje racionalno, to je uvijek ispred emocija. Jednostavno bacite na stol konstruktivan prijedlog koji odgovara na njegove konkretne probleme i naći ćete zajednički jezik. 

Što kad se sretnu...

Analitičar i analitičar: Smrtonosna kombinacija, potražite najbližeg nadzornika. Uspostavite prioritete zadataka koje treba obaviti i čvrsto dogovorite rokove.

Analitičar i nadzornik: Organizirajte posao oko najbitnijih zadataka, pripremite izvršne analize kao temelj u okviru kojeg ćete raditi na istraživanjima. 

Analitičar i susretljivac: Počnite od osobne razine pa gradite projekt tako da postavite zadatke i očekivanja po fazama kako biste imali veće koristi od projekta. 

Analitičar i glumac: Pozabavite se prezentacijom, budite ekspresivni u razvoju vizije o tome što želite postići ili u kreiranju marketinškog plana. 

Nadzornik i analitičar: Duboko udahnite, opustite se i usporite. S analitičarem ćete morati predstaviti sve opcije koje ste imali u vidu ili sve ono što kupac smatra bitnim.

Nadzornik i nadzornik: Nabavite dobre kočnice jer će vam trebati. Prije nego što pregazite jedno drugo, podsjetite se na sličnosti i na to da se morate prilagoditi.

Nadzornik i susretljivac: Provedite malo vremena na građenju povjerenja i sigurnosti, budite šarmantni i sigurni u to da se poštuju rokovi, čak i kad to izgleda tako. 

Nadzornik i glumac: Budite strpljivi s neuhvatljivim kreativnim duhom. Podcrtajte rokove i zadatke, i inzistirajte na njima. Dopustite i malo kreativnosti. 

Susretljivac i analitičar: Zaboravite na socijalizaciju te se okrenite bitnim detaljima, analizi i tome da prikupite (ili osigurate) što više informacija. 

Susretljivac i nadzornik: Ne budite osjetljivi, ne shvaćajte stvari preosobno. Rezultati su ono što se računa, prilagodite se dinamici i budite odlučniji.

Susretljivac i susretljivac: Smijte se zajedno tome kako stvari mogu biti zbrkane i komplicirane. I onda se fokusirajte na ono što stvarno treba napraviti i - odradite to.

Susretljivac i glumac: Šarm i kreativnost sjajan su par. Iskoristite nastalu energiju da radite s veseljem, ali pazite na detalje koje treba prepustiti kolegi ili šefu.

Glumac i analitičar: Prevedite svoju viziju u ciljeve i rokove te jasne zadatke. Uključite analitičara u istraživanje i definiranje plana akcije.

Glumac i nadzornik: Uzmite dovoljno vremena da razmislite što je zapravo vaša vizija, prevedite je u korake koje treba poduzeti s rokovnikom i detaljima koje treba poduzeti. 

Glumac i susretljivac: Budite svjesni toga koliko je važno kad se radi timski, u uigranom timu, i dajte zadatke koji će ih najbolje uklopiti kao dio šire radne ekipe. 

Glumac i glumac: Ha, sad kad ste našli rješenje za glad u svijetu, bolje nađite nekoga tko to može provesti u djelo. Nažalost, ništa od posla. 

Otkrijte koji je dominantni tip vaše osobnosti u karijeri

Upute: Odgovorite na pitanja tako da bodujete svaki odgovor od jedan do četiri, pri čemu je jedan odgovor koji vas najbolje opisuje, a četiri ono što ima najmanje veze s vama. Upišite bodove za svaki odgovor pa zbrojite.

1. Kad obavljate neki posao, najvažnije je:

a) Preciznost, bez obzira na to koliko vremena treba.

b) Postaviti rokove i obaviti posao u roku.

c) Rad u timu, suradnja s drugima.

d) Pokazati talente i entuzijazam. 

2. Najveći užitak na poslu je:

a) Prikupljanje informacije o tome na čemu radite.

b) Postići dobar rezultat. 

c) Ljudi koje upoznajete i s kojima radite.

d) Vidjeti kako posao utječe na budući napredak.

3. Kad postoji nekoliko načina da obavite posao, vi ćete najčešće:

a) Provjeriti prednosti i mane svakog te zatim izabrati.

b) Odabrati onaj način koji omogućava da počnete raditi odmah. 

c) Raspraviti s drugima i izabrati onaj koji podupire najviše ljudi.

d) Slijediti vlastiti dobar osjećaj.

4. Kad radite na dugoročnom projektu, najvažnije vam je:

a) Razumjeti i završiti svaki korak prije prelaska na sljedeći.

b) Pronaći brz i učinkovit način da završite što prije.

c) Raditi u timu.

d) Učiniti da posao bude poticajan i zanimljiv. 

5. Spremni ste preuzeti rizik na sebe ako:

a) Postoje činjenice koje tome idu u prilog. 

b) To vodi završetku posla.

c) To neće povrijediti osjećaje drugih.

d) To odgovara situaciji u kojoj se nalazite.

Odgovori:

Pazite: Vaš najslabiji rezultat, zapravo, upućuje na to koji stil osobnosti je kod vas dominantniji. Slovo s najmanjim zbrojem pripada vašem stilu.

a) Analitičar 

b) Nadzornik 

c) Susretljivac 

d) Glumac

Svi mitovi o komunikacijskim vještinama: Moram biti savršen