Analizirajte nezadovoljstvo na poslu: Dosada, šef ili plaća?

Gotovo 75 posto zaposlenika nije potpuno angažirano na radnome mjestu, a to je samo jedan od znakova koji može upućivati na nezadovoljstvo poslom kojim radite, tvrde stručnjaci akademije Dale Carnegie. 

- Nezadovoljstvo se skriva i iza uvjerenosti kako je trava zelenija u tuđem dvorištu. Možda vam se čini da kolege u konkurentskoj tvrtki imaju bolje uvjete rada i više plaće pa se ne osjećate motivirano. Ako vas šef gotovo nikad nije pohvalio ili vam se zahvalio na trudu, odnosno ako nikad niste dobili simboličnu novčanu nagradu, to može biti demotivirajuće - priča poslovna savjetnica Tiffani Murray. Kaže kako je teško voljeti svoj posao i ako niste sigurni kako dugo ćete ga zadržati jer, ako tvrtka prolazi kroz probleme, to će ostaviti trag i na vama. Vrlo je demotivirajuća i situacija u kojoj nemate šanse za napredovanje, napominje Murray te navodi kako je i u maloj tvrtki ponekad važno imati osjećaj da ste napravili korak naprijed. U nizu anketa i studija provedenih o ovoj temi zaposlenici su naveli kako kamen spoticanja može biti i previše pravila, zamorna birokracija, kao i nepovjerenje i nepovjerljivost prema šefu i kolegama te nedostatak prilika za učenje i stjecanje novih znanja zbog čega često odumire strast. 

- Velika je razlika između osjećaja da živite za posao i toga da radite samo zato da biste nekako preživjeli, pogotovo ako ste zapeli na poslu koji baš i ne volite - kaže Murray te napominje kako je jedan od najčešćih razloga za nezadovoljstvo poslom loše upravljanje. 

- Šef koji ne zna što radi može uništiti ljubav prema poslu i kod najodanijih i najpredanijih zaposlenika, pogotovo ako su narušeni međuljudski odnosi i komunikacija - dodaje, no kaže kako za svako nezadovoljstvo postoji rješenje.

- Možda mrzite šefa, rame kraj kojeg sjedi omraženi kolega vas svako malo boli, a popis zadataka je dug, dosadan i naporan. Sve su to valjani razlozi da zaključite kako mrzite svoj posao, no to je samo površina stvarnog uzroka. Prokopate li dublje, otkrit ćete prave razloge zbog kojih ste nesretni na poslu - tvrdi Murray. Savjetuje da rečenicu: “Mrzim svoj posao” obrazložite svojim razlozima kako biste mogli odrediti što trebate učiniti te kako biste pobjegli iz kolotečine nezadovoljstva.

1. Dosadno mi je na poslu

Pravi razlog: Vaš trud i napori nisu priznati.

Simptomi: Osjećate se nemotivirano jer nikome nije važno koliko se trudite, nitko to ne primjećuje. 

Rješenje: Zatražite povratnu informaciju i pitajte šefove jesu li zadovoljni time kako radite.

Ako vam je dosadno na poslu, to bi moglo biti zato što predugo radite istu stvar i spremni ste za promjenu. Razmislite o novim poslovima koje biste mogli raditi. No to može biti i zato što, bez obzira na to koliko se trudili, nikada ne dobijete povratnu informaciju da je to što radite vrijedno i kvalitetno.

- Mnogo puta šefovi nisu svjesni da neki suradnik očekuje da se pomakne na hijerarhijskoj ljestvici. Ako ništa ne govorite, a kvalitetno radite, mogli biste zapeti na jednome mjestu. Preuzmite inicijativu i kad dobro odradite veliki projekt, recite šefu da to ubuduće želite raditi - kaže Murray. 

2. Sati mi presporo idu

Pravi razlog: Pretrpani ste obvezama, ali se bojite reći da postoje stvari koje ne možete obaviti.

Simptomi: Vi ste prva osoba koja dolazi na posao i(li) zadnja koja će napustiti radno mjesto, a čak i kad niste na poslu, imate Pavlovljev refleks od svake zvonjave telefona jer mislite da zvoni vaš mobitel.

Rješenje: Razgovarajte sa šefovima o prijedlozima kako bolje organizirati posao i podijeliti zadatke.

Neki ljudi ne znaju kako reći ‘ne’ kada im se dodjeljuje dodatna odgovornost ili se zbog ekonomske krize boje reći ‘ne’. No morate razgovarati sa šefom o tome kako bolje organizirati posao, kaže Tiffani Murray. U idealnom slučaju, razgovor će otvoriti oči vašem šefu i doći ćete do rješenja kako da sve obavite na vrijeme. 

Osim toga, možete zatražiti smjernice o prioritetima i tome koji poslovi mogu malo pričekati, što će vam dati malo prostora da odahnete.  

3. Mrzim ljude s kojima radim

Pravi razlog: Problem možda nisu ljudi nego kultura organizacije.

Simptomi: Osjećate se izolirano, izgubljeno ili ste postali svadljivi. 

Rješenje: Ne osjećate li se dobro u toj okolini, razmislite o preseljenju. 

Ako atmosfera na radnome mjestu ne odgovara vašoj osobnosti, velika je šansa da se to neće promijeniti s vremenom. Možda vas okružuju ljudi natjecateljskog duha, a vi niste takvi. Uvijek ćete negativno reagirati na takvu energiju i mrziti kolegu koji vas pokušava nadmašiti, kaže Murray. 

- Ne možete li se premjestiti u drugi odjel, pokušajte smanjiti stres; idite na pauzu prije ili poslije kolega koji vam smetaju te se usredotočite na posao i ciljeve. Osim toga, jačajte odnose s kolegama iz drugih odjela kako biste smanjili osjećaj izoliranosti.

4. Slabo sam plaćen(a)

Pravi razlog: Osjećate se neispunjeno i posao vas guši. 

Simptomi: Dovoljno je da pogledate iznos na računu i da počnete gunđati. 

Rješenje: Saznajte postoji li mogućnost da vas promoviraju na bolje plaćeni posao ili da više pridonesete rastu tvrtke, ako se to vrednuje.

Budete li se usredotočili samo na plaću, nećete uživati u energiji koju možete dobiti i dati poslu koji radite. Pokušajte zadržati motiv da se dokazujete i da kvalitetno radite, savjetuje Tiffani Murray. 

Zadržite li osjećaj profesionalne ispunjenosti i uspijete kreativno razvijati nove ideje, imat ćete zadovoljstvo koje nadilazi plaću. Razgovarajte s nadređenima oko toga možete li više pridonijeti napretku cijele tvrtke, ponudite svoje ideje da se unaprijedi poslovni proces ili razvijajte ideju o novom proizvodu. 

Ako plaća ne bude baš jedino što vas zanima, veća je šansa da ćete se osjećati ispunjenije i zadovoljnije - zaključila je Murray. 

5. Osjećam se zarobljeno

Pravi razlog: Dosadno je i bez izazova.

Simptomi: Ponedjeljak vam je najgori dan, a do četvrtka teško dolazite k sebi.

Rješenje: Pronađite inspiraciju izvan posla.

Kad potrošite puno vremena da biste odradili dosadne stvari, to utječe i na druge dijelove života, kaže Nicole Williams, savjetnica za ljudske resurse. Dodaje kako se čovjek tada može osjećati umorno, ne zato što je umoran nego zato što ga umara rutina. Nema druge nego da se sami motivirate - usavršavajte se, više radite s kolegom koji vam može prenijeti drukčija iskustva ili dati dobar savjet. Ako ne uspije, pokušajte pronaći neku inspiraciju nevezanu uz posao, ubacite neki fizički izazov i slično. Primjerice, upišite tečaj plesa, pronađite nešto što vas veseli te time ispunite slobodno vrijeme. Porazgovarajte s nadređenima i recite da ste spremni preuzeti neke dodatne odgovornosti ili pokušajte stvari raditi na drugi način. 

6. Mrzim svog šefa

Pravi razlog: Šef ne vrednuje vaš trud, zbog čega se osjećate manje vrijednima i uvrijeđenima. 

Simptomi: Kad primite njegov e-mail ili čujete njegov glas u hodniku, doslovno puzite.

Rješenje: Porazgovarajte s njim i zatražite da vam kaže je li zadovoljan vašim radom. Dajte mu i neke primjedbe o tome kako biste mogli poboljšati komunikaciju. 

Ako vam netko stalno izdaje zadatke, a nikada ne pohvali trud, lako je mrziti tog tipa. Isto vrijedi i ako je njegov (ili njezin) stil rukovođenja suprotan vašoj osobnosti. Na primjer, ako šef urla i vrijeđa suradnike, a vas to demotivira, završit ćete tako da strepite od svakoga kontakta s njim.  

- Mnogo puta šefovi ne shvaćaju da je ono što rade uzrok problema. Zato, ako urla na vas, recite: ‘Znam da je i vama teško jer je ozbiljan posao u pitanju, ali bolje ću se snaći ako ne budete vikali na mene’. Možda će tek tada osvijestiti da je podigao glas do te razine ili bio bezobrazan a da to nije htio - kaže Nicole Williams. 

7. Izabrao sam krivu karijeru

Pravi razlog: Odustali ste od svojih snova.

Simptomi: Osjećaj nezadovoljstva kad morate napraviti nešto u čemu zapravo nikada niste uživali. 

Rješenje: Nastavite sanjati izvan ureda.

Možda ste se odlučili za karijeru koju su vam nametnuli roditelji ili ste se teško školovali da biste na kraju shvatili da zapravo želite raditi nešto posve drugo i sad nemate kamo. I tako ste odustali od sna, što vas demotivira.

- Ponekad racionaliziramo jer trebamo novac da bismo mogli uzdržavati obitelj ili zato što smo se godinama školovali za to zanimanje. No ljudi često govore o tome što moraju činiti umjesto da žive svoje autentično ‘ja’ - kaže stručnjakinja za ljudske resurse Cornelia Shipley. Posvetite se svome snu u slobodno vrijeme. Htjeli ste postati balerina, ali uz strojarstvo niste imali vremena? Upišite tečaj - ništa vas ne sprečava da jednog dana ne pokrenete radionicu plesa.

8. Dosegnula sam vrhunac i nema dalje

Pravi razlog: Odustali ste od kontrole nad onim što radite zbog drugih stvari. 

Simptomi: Osjećate se nemoćno i ne vidite izlaz iz posla u kojem ste trenutačno. 

Rješenje: Razmislite gdje želite biti i zatražite pomoć da dođete do toga. 

Vrtite se u istom uredu pet godina, radite stalno isti posao, bez povišice ili priznanja, te više ne vidite način da se to promijeni. Možda u vašoj tvrtki i nema puno prilika za napredovanje, a drugdje se trenutačno ništa kvalitetno ne nudi. Ako je tako, niste sami - 28 posto zaposlenika nije zadovoljno ostvarenim na poslu te mogućnostima da napreduju i zarade, pokazalo je istraživanje. Umjesto da nastavite s praznim hodom, prokrčite novi put - razmislite što biste u tvrtki još mogli raditi i potrudite se da to dobijete, kaže Cornelia Shipley. Razgovarajte s ljudskim resursima o slobodnim radnim mjestima u tvrtki. Razmislite o dodatnom školovanju koje bi vam moglo biti izlaznica za drugi posao.