Samsungova istraga požara i eksplozija Note 7 telefona zaključila je da su glavni krivac problemi s baterijom, doznaje Reuters. 

Ove informacije stižu od 'osobe upoznate s istragom', ali službeno izvješće trebalo bi biti objavljeno sljedeći ponedjeljak, dan uoči objave novih poslovnih rezultata. Tad će i Koh Dong-jin, šef Samsungovog mobilnog poslovanja, objaviti nove mjere koje će kompanija poduzeti kako bi spriječili da se slična situacija ponovi u budućnosti s nekim drugim telefonom. 

Službeni rezultati istrage trebali bi razjasniti i nejasnoće oko ovih rezultata. Pitanje koje se javlja je kako je problem u bateriji, ako je kompanija koristila više dobavljača. Drugo pitanje je i je li baterija isključivi krivac za požare.

- Bilo bi iznenađenje da kažu da je problem dobavljača - rekao je Bryan Ma iz IDC-a za Reuters i dodao da sumnja kako Samsung nije ostavio i dovoljno prostora za baterije u kućištu telefona. 

Cijeli fijasko s baterijama krenuo je u rujnu, kad su povukli oko 2,5 milijuna telefona jer se manji broj uređaja zapalio. Tad su rekli da je problem u baterijama njihove sestrinske tvrtke Samsung SDI. No, i novi telefoni koji su trebali biti sigurni sa baterijama druge tvrtke imali su isti problem zbog čega je Samsung ugasio cijelu seriju što im je donijelo milijarde dolara štete. 

Kompanija je pokrenula istragu svakog detalja telefona pa i softvera i dizajna samog uređaja. Naime, navodilo se kako je mogući problem u tome što je bilo premalo prostora oko baterije. No, izvor za Reuters je rekao da su u Samsungu uspjeli replicirati požare i da ih nisu mogli objasniti hardverskim ili softverskim problemima.