Obavijesti

Potrošač

Komentari 6

Krađa novca s kartice: Račun joj ispraznili - Argentinci!

Krađa novca s kartice: Račun joj ispraznili - Argentinci!
1

Čitateljici je ‘nestao’ novac s računa. U banci su ustanovili kako ga je netko potrošio u Južnoj Americi, a kartica tamo nije bila. Što se u takvom slučaju može napraviti?

Imala sam 370 kuna na računu u Privrednoj banci Zagreb. Došla sam ih podići, a na računu je bilo 175 kuna. Provjerili su transakcije i pitali me jesam li 12. ožujka bila u Argentini. Nisam, požalila nam se čitateljica. 

Na upit kako je netko na drugom kraju svijeta mogao uzeti njezin novac, odgovorili su joj da nije ni prva ni posljednja kojoj se to dogodilo. U PBZ-u kažu kako prate sve transakcije i čim primijete neku rizičnu preventivno rade sve što mogu, uključujući i blokadu kartice kako bi spriječili još štetnije posljedice za korisnika. 

Kupujući na internetu, treba dobro paziti kome se daje broj kreditne kartice ili broj računa jer ih je lako zlorabiti

- Zbog postojeće sumnje u kompromitaciju, čitateljici smo blokirali daljnju potrošnju po njezinoj kartici. Odmah smo je, 13. ožujka ujutro, pokušali obavijestiti o tome. Isti dan gospođa je sama došla u poslovnicu banke. Budući da je utvrđeno da su sporne transakcije nastale kompromitacijom podataka s kartice korisnice, na korisnički račun odobren je ukupan iznos spornih transakcija - pojasnili su u PBZ-u. To valjda znači da su joj vratili i “nestali” novac. 

- U nastojanju da spriječimo moguće neugodnosti proistekle zbog blokiranja kartice, korisnike odmah, ili sljedeći dan ako je događaj otkriven tijekom noći, obavještavamo putem brojeva telefona kojima raspolažemo - kažu u PBZ-u. Ako ne mogu, dodaju, direktno kontaktirati korisnika, šalju mu pismenu obavijest. Korisnicima kojima su blokirane kartice isti dan se izrađuju nove koje se šalju u banku zbog preuzimanja kako bi korisnici u što kraćem roku mogli podići zamjensku karticu. Nisu odgovorili na naše pitanje je li doista moguće skinuti novac s nečijeg računa bez njegova potpisa, kartice ili pina i koliko su takvi slučajevi učestali. 

Pohvalili su se samo da je njihova služba za korisnike dostupna od 0 do 24 sata i pozvali sve korisnike koji sumnjaju u zloupotrebu njihove kartice da ih o tome što prije obavijeste.

Igre na sreću mogu izazvati ovisnost. 18+.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Komentari 6
Kristijan Iličić: Na Maliju sam ležao 50 sati pokriven u jednom čamcu, skrivao se od terorista
EKSKLUZIVAN INTERVJU ZA 24SATA

Kristijan Iličić: Na Maliju sam ležao 50 sati pokriven u jednom čamcu, skrivao se od terorista

Poznati travel influencer prvi je Hrvat koji je proputovao svih 197. država svijeta. Šri Lanka mu je bila posljednja na listi, otkriva nam u koju se zemlju ne bi vraćao, koja mu je najdraža, ali i kako je sve krenulo
Ilona skinula zaručnički prsten u 'Ljubav je na selu': 'Ivice, dobio si tri prilike i sve tri si zeznuo!'
ZAVRŠILA ROMANTIČNA PUTOVANJA

Ilona skinula zaručnički prsten u 'Ljubav je na selu': 'Ivice, dobio si tri prilike i sve tri si zeznuo!'

Ilona je nakon zaruka vidjela da se Ivica dopisivao s bivšim djevojkama. 'Problem je što ne znam mogu li prijeći preko stvari koje si napravio, ne samo s Klarom... To je bio samo test', rekla je
Zašto hrvatski sportaši hrle u Beograd na liječenje? Pregled je 5000 eura, a metode upitne...
MISTERIOZNI 'ČUDOTVORCI'

Zašto hrvatski sportaši hrle u Beograd na liječenje? Pregled je 5000 eura, a metode upitne...

Marijana Kovačević pomogla je Modriću da igra polufinale Lige prvaka, hvali je i Đoković, a metode krije godinama i suočila se s optužnicom za nadrliječenje. Andreja Milutinović radio s Perišićem, Petkovićem...