Je li slomljeno srce teže zaliječiti u digitalno doba, pitala se web programerka i dizajnerica Sarah Hellacher. Ona je, naime, shvatila da je tehnologija stalno podsjeća na dečka kojeg pokušava preboljeti. Nije bilo načina da ga jednostavno prestane viđati, bio je svuda oko nje.

Pametni telefon sugerirao je njegovo ime čim bi utipkala početno slovo tog imena, online servisi koje su koristili za gledanje filmova i serija nudili su joj nove sadržaje temeljem onoga što su zajedno gledali, shvatila je da je on sa svojeg profila na Instagramu izbrisao slike na kojima je bila ona, a na kraju ju je i blokirao na Facebooku. Njihovi online životi bili su jednako isprepleteni kao i stvarni životi i trebalo je da i tamo prođu proces razdvajanja.

- Pitala sam se znači li blokiranje na Facebooku konačan kraj naše veze. Šokiralo me kako zapravo o tome odlučuje neki dizajner korisničkog iskustva u Facebooku - objašnjava dizajnerica.

Sarah Hellacher to je poslužilo kao inspiracija za umjetnički projekt - svako novo iskustvo koje ju je bolno podsjetilo da više nije u vezi sa svojim bivšim pretvorila je u duhovitu animiranu sličicu, a projekt je nazvala 'The User Experience of a Heartbrake' (Korisničko iskustvo slomljenog srca).