Kultni film za mlade, Mean Girls, davne je 2004. predstavio ideju Burn Booka, knjige anonimnih tračerskih zapisa koja je postala misao vodilja istoimenog uspješnog startupa usmjerenog na srednjoškolske obrazovne institucije.
Pošast Burnbooka, aplikacije na kojoj se ovih dana može naći sve od vrijeđanja tuđeg izgleda, pakosnih tračeva do pozitivnih poruka očajnih obitelji, nagnala je stručnjake za antivirusni softver da savjetuju roditelje kako pristupiti svojim tinejdžerima u razgovoru o virtualnom maltretiranju, tzv. 'cyberbullyingu'.
Jedna od takvih je i Toni Birdsong iz McAffeja koja predlaže sljedeće korake ako imate problema sa tinejdžerom koji voli pakostiti drugima skriven iza anonimnosti ekrana.
1. Pitajte
Izravno pitanje uklanja sve nedoumice. Ako sumnjate da vaše dijete ili prijatelj koristi Burnbook ili srodnu aplikaciju važno je prvo pitati i bez napadnog tona ispitati motive korištenja.
2. Istražite
Ako i dalje sumnjate u motivaciju, zamolite osobu da vam pokaže kako se koristi aplikacija, možda vam otkrije i više nego je namjeravala.
3. Zauzmite njegovo gledište
Jednom kad ste ustanovili da je sporna aplikacija instalirana i aktivna, suptilno ispitajte razloge takvog anonimnog korištenja i je li osoba upoznata s negativnim stranama takvih aplikacija ili konkretnim slučajevima cyber-maltretiranja.
4. Postavite prava pitanja
Zašto baš takva aplikacija, a ne objave na društvenim mrežama? Kako se osjeća kada ugleda objave upitne istinitosti ili s razlogom tajne, o drugima? Kako bi se osjećali na njihovom mjestu?
5. Podučite empatiji i odgovornosti
Podsjetite dijete ili prijatelja da neke stvari iako se čine smiješnima drugima, osobama koje su predmet ismijavanja mogu nanijeti puno boli i neugode, čak i ako to ne pokazuju i ne komentiraju. Naglasite važnost konteksta prilikom prenošenja svake neprovjerene ili nepotpune informacije o nekome ili nečemu.
6. Izrazite zabrinutost
Objasnite kako zlouporaba ovakvih aplikacija ne utječe loše samo na 'metu' nego i na cijelo društvo koje se počne hraniti 'dramom'. Odnosi među vršnjacima postaju euforični, zatrovani i prijateljstva postaju labavija.