HAKOM je odlučio stati na kraj izmotavanjima operatera koji ponekad odugovlače sa zahtijevanom promjenom operatera svojih donedavnih korisnika koji također sa sobom žele "odnijeti" i svoj broj. Kako bi spriječio da se vrlo jednostavan postupak odugovlači Agencija za poštu i elektroničke komunikacije odlučila je kako će svaki operater koji bude prekršio dogovoreni rok potreban za promjenu operatera plaćati 10 kuna po satu kašnjenja.

Uvjeti i rokovi isplate detaljno su propisani Pravilnikom o prenosivosti broja, a obveza plaćanja "zakasnine" uvedena je radi usklađenja s propisima EU i počet će se primjenjivati 30 dana nakon što novi Pravilnik stupi na snagu.

Korisnici će ujedno osim besplatne poruke koja ih u pokretnoj mreži obavještava da je broj kojeg pozivaju prenesen u neku drugu mrežu istu obavijest sada moći besplatno zatražiti od svog operatora i u nepokretnoj mreži.