James ima tablet umjesto glave i na njemu lice koje kao da je iz crtića, nedostaje mu jedna ruka, ali svejedno prilično dobro zna tko želi platiti, a tko razmišlja o sljedećoj rundi pića.
Robotski barmen James (Joint Action for Multimodal Embodied Social Systems) dio je projekta koji je financirala i Europska unija. Tijelo mu je metalno, a dok stoji iza šanka može čitati govor tijela mušterija kako bi prepoznao tko treba prije dobiti piće, a tko ne želi ništa i ne obraća pažnju na njega.
Ponašanje robota temelji se na studiji Sveučilišta Bielefeld koja navodi da se 90 posto mušterija namjerno okreće prema šanku ako žele piće. Jednako tako, svaki 15 čovjek je gledao prema novčaniku kao signal da žele naručiti piće, a samo jedan od 25 bi gestikulirao prema konobaru. Oni koji nisu htjeli piće, stajali su na maloj udaljenosti od šanka ili se okrenuli i pričali s prijateljima. Psiholog Sebastian Loth navodi kako su se mušterije u osnovi ponašanjem identificirale kao oni koji naručuju i oni koji ne naručuju. U studiji su znanstvenici proučavali snimke iz noćnih klubova u Edinburghu i Njemačkoj, na kojima su analizirali govor tijela ljudi.
Cilj projekta u kojem se razvija robot je doći do toga da pokazuje razinu socijalne inteligencije i ponašanja koje mi uzimamo zdravo za gotovo.
- Kako bi pravilno reagirao na mušterije, robot mora razumjeti društveno ponašanje ljudi - kaže Jan de Ruiter. Odnosno, robot mora razumjeti ljude koji ništa ne znaju o njemu ili nisu dobili upute kako se ponašati pored njega. Robot se u bučnom klubu ne može oslanjati samo na zvuk te će morati prepoznati i govor tijela. Trenutno se radi na tome da prepozna kada netko traži njegovu pozornost, piše Daily Mail.