Kako bi ojačala svoju poziciju na istoku Hrvatske, A1 Hrvatska otvorila je 70 novih radnih mjesta u osječkom pozivnom centru, izvijestili su u utorak iz kompanije, navodeći da im je cilj unaprijediti uslugu većom dostupnošću agenata. Ovim zapošljavanjima Osijek postaje i drugo najveće A1 poslovno središte, nakon Zagreba.
U uredima na 1000 kvadrata radit će stotinjak agenata, a trenutno se zapošljava ili prolazi edukaciju njih 70-ak.
Glavna direktorica za privatne korisnike A1 Hrvatska Ivana Marković istaknula je važnost pozitivne radne atmosfere jer se od agenata očekuje da znaju i mogu sve, što uopće nije jednostavno: „Kolegice i kolege koji rade u Službi za korisnike ogledalo su kompanije. Zato kontinuirano ulažemo u njihovu edukaciju i digitalne alate kako bi brže i bolje obavili posao na zadovoljstvo korisnika kojima su na raspolaganju 24 sata dnevno”.
- Osijek je u gospodarskom smislu živnuo što potvrđuje i statistika. Smanjili smo broj nezaposlenih, više je useljenih nego iseljenih, povećala se prosječna plaća. Oslobodili smo investitore plaćanja komunalnog doprinosa što kod građenja gospodarskih objekata dovodi do višemilijunskih ušteda. Naša je Gospodarska zona Nemetin po uvjetima jedna od najprivlačnijih u Hrvatskoj. Stvaramo pozitivno gospodarsko okruženje čiji je značajan dio A1 Hrvatska sa svojom velikom osječkom investicijom - izjavio je gradonačelnik Osijeka Ivan Radić.
U osječkom A1 pozivnom centru zaposleno je više žena, a prosječna dob je oko 25 godina. S kolegama iz prodaje i tehnike u glavnom gradu Slavonije, A1 je poslodavac više od 160 zaposlenika. Glavni direktor za transformaciju poslovanja, ljudske resurse i korporativne komunikacije Ivan Skender naveo je da A1 Hrvatska nastavlja kontinuirano ulagati u svoje zaposlenike.
- U 2021. i 2022. godini investirali smo 8 posto u plaće i benefite zaposlenika kako bismo olakšali utjecaj inflacije. Redovita i transparentna komunikacija te stvaranje motivirajuće radne okoline temelji su naše korporativne kulture - istaknuo je Skender.