Izbjeljivao je kožu jer je imao vitiligo i nije htio izgledati kao krava koja ima pjege po sebi. Zato se obratio liječnicima i izjednačio boju kože, rekla je Katherine Jackson (80). U intervjuu s Oprah Winfrey (56) pričala je o sinovoj ovisnosti o plastičnoj kirurgiji. Rekla je da ga u nekoliko navrata pitala zašto se toliko operira, a on joj je govorio da mora jer inače neće moći izaći iz kuće jer je preružan da ga itko vidi. 

- Nos mu je bio pretanak, izgledao je kao čačkalica. Liječnicima sam naredila da mu lažu, da ga uspavaju i kažu mu da su mu operirali nos, a u biti da ga ni ne pipnu - otkrila je Jackova majka.