Očitavanje brojila energije (električne energije ili plina), kao ni obilazak kućanstva ne spada u djelokrug rada HERA-e
Vidi originalni članak
Ponukani medijskom objavom da pojedine osobe obilaze kućanstva te se predstavljaju kao djelatnici HERA-e pokušavajući tako prijevarom, uglavnom starijih građana, ući u njihove stanove, ovim putem obavještavamo sve građane da radnici Hrvatske energetske regulatorne agencije (HERA) ne obilaze kućanstva niti očitavaju brojila električne energije.
Građane, osobito starije životne dobi, pozivamo na dodatni oprez, te ih ujedno podsjećamo na obvezu svih ovlaštenih osoba da se moraju identificirati službenom iskaznicom.
Upućujemo građane da svako sumnjivo ponašanje prijave nadležnoj policijskoj postaji.