Imao sam lakšu prometnu za koju mislim da nisam kriv. No tako ne misli osiguravanje druge osobe koja je sudjelovala u prometnoj. Mogu li se izvući, pita čitatelj.

Hrvatski ured za osiguranje u takvim situacijama predlaže da spor s osiguravajućom kućom riješite u Centru za mirenje. Tamo se možete javiti neovisno o tome je li riječ o sudskom ili izvansudskom sporu, a postupak će voditi stručnjaci koji će vam i tumačiti pravne aspekte problema. Da bi mirenje počelo, obje strane moraju potpisati suglasnost. U HUO-u kažu da se postupak riješava vrlo brzo, često nakon samo jednog sastanka. Sve troškove mirenja snosi osiguravateljska kuća, neovisno o tome tko je inicirao mirenje. Prijedlog za mirenje Centru šaljete mailom ili faksom, a obrazac se nalazi na www.huo.hr.