Kupio sam čarape na kojima piše da su 100 posto pamuk, a nisu. Što mogu učiniti? Tko plaća ako u laboratoriju analiziram čarape, pitao nas je čitatelj. U Istarskom potrošaču kažu da ako se nedostatak na proizvodu javio u roku od šest mjeseci od dana kupovine, a trgovac misli da nedostatka nema, troškove vještačenja snosi trgovac.

- To znači da ukoliko potrošač posumnja u kvalitetu proizvoda, odnosno istinitost deklaracije, a trgovac to negira, može tražiti vještačenje o trošku trgovca, kako bi se utvrdilo pravo stanje stvari - objašnjavaju u Istarskom potrošaču.

Nažalost, Zakon o zaštiti potrošača nije definirao tko snosi troškove vještačenja ako se utvrdi da su čarape ipak bile pamučne. Inače, dermatolozi upozoravaju da tkanina od umjetnih materijala može izazvati alergijske reakcije.