Imam li pravo na kamate ako sam trgovcu dala unaprijed novac a on mi na kraju nije isporučio proizvod? Moj novac je kod njega bio dva mjeseca, pita čitateljica.

- U slučaju da trgovac ne može isporučiti proizvod, dužan je vratiti potrošaču uplaćeni predujam te obračunati i isplatiti kamate, računajući od dana primljenog predujma do dana isplate - kažu u Ministarstvu gospodarstva. Također, ako je rok isporuke proizvoda ili pružanja usluge dulji od 30 dana, a trgovac traži plaćanje unaprijed dijela ili cijelog iznosa, i tad potrošač ima pravo na isplatu kamate. Kamata se izračunava po kamatnoj stopi poslovne banke trgovca za oročene štedne uloge na tri mjeseca. I u tom slučaju računa se od datuma kad je novac predan trgovcu pa do isporuke proizvoda ili obavljanja usluge.