Građani mogu sami na svojim računalima provjeriti koliko struje troše pojedini kućanski aparati i žarulje te koliko će, po stanju brojila, iznositi račun za struju. 

- Reakcije su nas pozitivno iznenadile. Znali smo da radimo nešto što može biti od pomoći i koristiti prosječnom potrošaču, što nam je i bio cilj, ali da će pohvale korisnika dolaziti ovako brzo i u ovolikom obimu nismo očekivali. Potrošači nam već dulje razdoblje dolaze s upitima u vezi obračuna i računa za električnu energiju, a često ne mogu odgonetnuti ni što im to uzrokuje visoke troškove za struju - objašnjava Nenad Kurtović, predsjednik Saveza udruga za zaštitu potrošača. 

U obračunu prema stanju brojila dovoljno je unijeti početno i konačno stanje brojila te broj mjeseci za koji se radi obračun i dobije se ukupni trošak za traženo razdoblje. 

Organizacija troškova

TOKelen sadrži i tarifne stavke koje zaračunava HEP, naknadu za obnovljive izvore i PDV. Za izračun prema korištenoj snazi pojedinog uređaja, tablica je podijeljena prema grupama potrošača - rasvjeta, priprema hrane, priprema tople vode, održavanje hrane, grijanje, hlađenje, pranje posuđa i rublja, higijena i osobna higijena, elektronika i opcija za dodatne uređaje. 

Svaka grupa ima podgrupe po vrstama žarulja i uređaja u kućanstvu. U tablicu se unosi snaga u watima, utrošak kWh za sat rada, vrijeme rada po danu i po noći. Na kraju kalkulator izbacuje iznos u kunama po jednom danu, kao i za cijeli mjesec. - Statistički podaci govore o izuzetno velikom broju prigovora potrošača HEP-u na obračun, račun i akontaciju, godišnje oko 120.000, i uvjeren sam da će se s TOKelenom sada ta brojka umanjiti. Najbolje je što nam korisnici daju i savjete kako TOKelen poboljšati, što će se s naše strane i uvažiti uz niz dodatnih savjeta kako se može smanjiti račun za struju bez dodatnih ulaganja - dodaje Kurtović. TOKelen možete pronaći na internetskoj stranici zastita- potrosaca.org