To je to što me zanima!

Telefonska linija: Za raskid ugovora treba vam osmrtnica

Nakon šest mjeseci ta se linija automatski ponovo aktivira. No nije točno da se mora čekati završetak ostavinske rasprave da bi se linija trajno isključila
Vidi originalni članak

Pitanje: Otac moje supruge je preminuo pa smo odjavili telefon. Nakon 6 mjeseci su ga ponovo prikopčali. Šalju nam račun za ponovno prikopčavanje. Rekli su da to tako mora biti, da linija ide na teret kuće i da se može ukloniti tek kada prođe ostavinska rasprava. A ostavinska rasprava se zakomplicirala. Tko je u pravu, mi ili oni?

Na pitanje čitatelja odgovara Igor Vujović, tajnik društva "Potrošač".

Odgovor: Ovdje vjerojatno nije riječ o odjavljivanju telefonske linije, nego o privremenom mirovanju. Nakon šest mjeseci ta se linija automatski ponovo aktivira. No nije točno da se mora čekati završetak ostavinske rasprave da bi se linija trajno isključila. Predlažem čitatelju koju se javio s ovim problemom da odjavi telefon. To može učiniti sa osmrtnicom za člana obitelji na kojeg je bila prijavljena linija. Naravno, operateru se moraju obratiti pismeno i tako tražiti raskid ugovora bez penala i obračuna za ostale mjesece.

Imate problem? javite se na 0800 242424, ili e-mail: potrosac@24sata.hr

Idi na 24sata

Komentari 5

  • California_1 19.02.2014.

    T-com je smeče od operatera a i Mudrinič još veče smeče. Njega bi trebao DORH goniti što je prodao bivši Telekom (ili kako se već zvao) Nijemcima uz uvjet da on bude doživotni šef u njemu.

  • jelica bara 19.02.2014.

    ma ne samo gaće , sveeeeeeeee , bio bi pod mostom , sretan da imaš krov nad glavom , a ovi lopovi od političara , samo farsa , tuže ih tuže , žive u zatvoru ko u hotelu , i onda van , nema dokaza , gdje je tu tim ludima karakter , a sudstvu zakon , fuuuuuuuuuj , sve korumpirano

  • DragoKirinić 19.02.2014.

    kada bi to bio samo relefon???? osobno sudskiom presudom imam pravo na otpremninu od stranke inustrogradnje doo od dana 09 03 2004 g pa sve do danas nije mi isplačena. da sam ja kojim slučajem dužan njima več bi mi i gače skinuli a ne se samo naplatili-

Komentiraj...
Vidi sve komentare