Kupila sam kremu Voltaren i šokirala se što je puno manja od ambalaže. U tu kutiju bi stale dvije. Zanima me krši li proizvođač zakon jer tako zavarava kupce, pita čitateljica.

- Ako na pakovanju piše količina proizvoda, tad nema nepoštene poslovne prakse, odnosno zavaravanja kupaca. Ovdje se više radi o prodajnim trikovima koji su dopušteni - objasnila je odvjetnica Dijana Kladar i navela primjer još jednog dopuštenog trika proizvođača. Npr. krema protiv bora koju reklamiraju tako da uvjeravaju kupca da će mu bore na licu biti “ispeglane” za 20 dana.

- Potrošač bi uvijek trebao čitati što piše na proizvodu - napominje Dijana Kladar.