Visina naknade za plaćanje računa u, primjerice, Zagrebačkoj banci ovisi o tome ima li pružatelj usluge kod njih otvoren račun. Ako ima, naknada za plaćanje internet- bankarstvom je 1 kunu, a ako se plaća na račun druge banke, naknada je 2 kune. U slučaju plaćanja pretplate HRT-u obratite pažnju na broj računa. Naime, oni uplatnice izdaju s brojevima računa u različitim bankama pa ako na vašem računu nije broj, recimo, Zagrebačke banke, platit ćete veću naknadu. U Zagrebačkoj banci, a slično je i u drugim bankama, visina naknade ovisi i o načinu plaćanja računa. Za gotovinske uplate na šalteru uzimaju 2 posto od iznosa računa, s time da naknada ne može biti manja od 10 kuna niti veća od 100 kuna po računu. Kod Fine naknade za gotovinske uplate građana ovise o visini računa. Za uplate do 494,85 kuna naknada iznosi 4,80 kuna, za uplate od 494,86 do 7731,95 kuna naknada je 0,97 posto od iznosa računa, a za uplate iznad 7731,96 kuna naknada iznosi 75 kuna.
- Na svojim internet-stranicama FINA ima objavljen popis tvrtki - izdavatelja uplatnica za koje su građani oslobođeni plaćanja naknade za platni promet - kažu u Fini. Taj popis se nalazi na www.fina. hr/Default.aspx?art=8798. U Hrvatskoj pošti bez naknade se plaćaju računi 75 tvrtki, a njihov popis se nalazi na internetskoj stranici www.posta.hr ili se može saznati pozivom na besplatni broj 0800 303 304.
Za račune ostalih tvrtki naplaćuju postotak od 1,83 posto od visine računa, s time da naknada ne može biti manja od 5 kuna niti veća od 80 kuna po računu. U Konzumu i Tisku imaju fiksnu naknadu od 2,90 kuna neovisno o visini računa, ali je bitno da ti računi imaju 2D barkod koji blagajnica može skenirati. Nakon plaćanja građani dobiju potvrdu. Građani preferiraju plaćati račune u Hrvatskoj pošti, Fini i internet-bankarstvom, pokazalo je istraživanje MasterCarda i agencije za istraživanje tržišta Gfk.
Prema tom istraživanju, internet- bankarstvo se pokazalo kao najisplativije i omiljeno je među mlađom, obrazovanom i urbanom populacijom. FINA je omiljena jer za čak 153 izdavatelja uplatnica ne naplaćuje naknadu, dok Hrvatsku poštu preferira gotovo 44 posto ispitanika, iako je doživljavaju kao skuplju opciju.
Za račune pojedinih tvrtki tisak neće naplatiti naknadu
Ako plaćate račune grada Dugog Sela, Dukom plina, Zelenila Karlovac i Atlasa, tada u Tisku nećete platiti proviziju. Naknadu za Atlas ne naplaćuju ni u Konzumu. Kod jednih i drugih je važno da računi koje plaćate imaju 2D barkod. Račune koji ga nemaju kod njih ne možete platiti.
FINA ne naplaćuje proviziju za račune HEP-a i HRT-a
Kod plaćanja računa za Zagrebački Holding – podružnica Vodoopskrba i odvodnja – naknada je 4,80 kuna (osim za uplate u korist njihova računa broj 2360000-1500097554 kad naknadu ne naplaćuju). Naknade nema ni za HEP (plin, struja i toplinarstvo), HRT, Croatia osiguranje,...
Ima naknade za Holdingov vodovod, a za čistoću nema
Za plaćanje računa u Hrvatskoj pošti u visini do 273,50 kuna za, primjerice, Zagrebački Holding – podružnica Vodoopskrba i odvodnja platit ćete naknadu od 5 kuna. Naknade nema za HEP, HRT, Posmrtnu pripomoć Zagreb, Zagrebački Holding - podružnica Čistoća (računi zelene boje)...