Banka me tereti za 10.000 kuna kredita koji nikad nisam podigao i prijeti da će me ovršiti. Prije dvije godine htio sam kupiti parni čistač za 9200 kuna i dići kredit, govori naš čitatelj i dodaje:

 - Kako roba nije dostavljena u roku od 30 dana, razvrgnuo sam ugovor o prodaji, a razvrgnuo sam i ugovor o kreditu u banci Banco Popolare.

 Napominje da je Banco Popolare svoja potraživanja prebacila OTP banci, koja mu sad prijeti ovrhom. U OTP banci su mu rekli da imaju 2000 neriješenih slučajeva. Priznali su da su pogriješili.

 - Tijekom procesa migracije podataka, odnosno njihova prebacivanja u procesu integracije Banco Popolare Hrvatska u sustav OTP banke Hrvatska, potkrala se, nažalost, tehnička pogreška - objašnjavaju u OTP banci.

 Kažu da imaju tri takva slučaja u kojima terete za dug nekoga tko dugovanja nema, kao našeg čitatelja.

 U vrijeme spajanja s OTP bankom iz Banco Popolare su prebacivali nekoliko desetaka tisuća predmeta.

- Pogrešku smo tek naknadno utvrdili i iskreno žalimo što je nje došlo. Nažalost, integracijski postupak, posebno njegovi tehnički aspekti su vrlo složeni postupci i tehničke pogreške se događaju. Našem klijentu za kojega ste poslali upit, kao i u druga dva slučaja, neće se zaračunati kreditna obveza - dodali su u OTP banci.