Frances Haugen je bivša produkt menadžerica Facebooka koja se razotkrila kao zviždačica koja je The Wall Street Journalu poslala brojne interne dokumente tvrtke.
U američkoj TV emisiji '60 minutes' rekla je kako su u Facebooku svjesno lagali javnosti preuveličavajući izjave o napredcima u suzbijanju govora mržnje, nasilja i širenja dezinformacija. Sve je potkrijepila desecima tisuća stranica internih dokumenata.
- Bilo je sukoba interesa između onoga što je dobro za javnost i onoga što je dobro za Facebook - rekla je Haugen u intervjuu.
Kaže kako je Facebook uvijek birao vlastite interese, a pogotovo one koji će im donijeti veću zaradu.
Haugen tvrdi i kako su prerano razriješili svoj tim za građanski integritet koji je odgovoran za zaštitu demokratskih procesa i rješavanje dezinformacija te kako je to doprinijelo neredima koji su se dogodili u zgradi Kapitola nakon američkih izbora u kojima je Donald Trump izgubio.
- To je bio trenutak u kojem sam shvatila da nisu spremni uložiti ono što treba da Facebook ne bude opasan - rekla je Haugen.
U 15-godišnjoj karijeri, 37-godišnja Haugen radila je za brojne tvrtke uključujući Google i Pinterest, ali rekla je kako je Facebook imao najgori pristup ograničavanju štetnih sadržaja
- Vidjela sam hrpu društvenih mreža, ali na Facebooku je bilo značajno gore nego igdje drugdje - rekla je Haugen.
Facebook se našao na udaru brojnih kritika zbog uloge koju su imali u omogućavanju počiniteljima napada na Kapitol da dijele teorije zavjere i organiziraju juriš na zgradu vlade.
Odvjetnici Frances Haugen prošlog mjese su podnijeli najmanje osam žalbi Komisiji za vrijednosne papire i burze (SEC). Mark Zuckerberg, pak, tvrdi da Facebook ulaže velike napore u uklanjanje sardžaja koji donose štetu u stvarnom svijetu.
Odvjetnici tvrde da su optužili tvrtku za pogrešne tvrtke koje su utjecale na ulagače, dok iz Facebooka tvrde da je sve u redu.
Prošlog mjeseca Haugen se sastala i podijelila dokumente s nekoliko članova Kongresa, uključujući senatore Richarda Blumenthala i Marshu Blackburn, a u utorak će i svjedočiti na ročištu u Senatu.
Haugen naglašava kako je Facebook izrazito opasan za zemlje koje su prije imale minimalan pristup internetu jer tamo dezinformacije izravno dovode do umiranja ljudi.
- To je sila za koju se brinem da će destabilizirati društva - poručila je Haugen.