Zaposlenica jedne zagrebačke tvrtke koja je htjela ostati anonimna, a čiji su podaci poznati redakciji, pokazala nam je 'Zamjensko rješenje' koje je dobila od Hrvatskih voda. Rješenjem su joj poslali da je dužna retroaktivno platiti povećanje naknade za vodu za mjesece ožujak, travanj, srpanj, listopad prošle godine te za siječanj i veljaču ove godine. Također, napisali su i pojašnjenje iz kojeg se dade zaključiti da su Hrvatske vode očito krivo do sad naplaćivale vodnu naknadu!
- Uslijed pogrešno primijenjenog tarifnog razreda u rješenju koje se zamjenjuje ovim rješenjem... koji propisuje da, ako se temeljna djelatnost vlasnika ili posjednika nekretnine razlikuje od namjene nekretnine, nekretnina se za potrebe obračuna razvrstava prema temeljnoj djelatnosti vlasnika, odnosno zakonskog posjednika – stoji u rješenju. Čini se kako su Hrvatske vode stavile našu sugovornicu možda u krivi tarifni razred, pa su retroaktivno poslali čitav niz računa za prošlu i ovu godinu, objedinili ih i dali rok da sve plati od sredine lipnja!
- Sve smo uredno plaćali i za to imamo dokaze. Cijeli dan zovem Hrvatske vode kako bi nam objasnili o čemu se zapravo radi i kako je moguće da nam vodnu naknadu sada naplaćuju retroaktivno! Pa to je posve nevjerojatno! Uredno plaćate režije i onda vam odjednom, godinu dana poslije, kažu da su sve krivo obračunavali i da morate platiti još dvije tisuće kuna! I što je najgore, nitko nam nije dao nikakav suvisli odgovor na pitanja o ovom zamjenskom rješenju. Pa gdje postoji nešto što se zove zamjensko rješenje kojim se izvlači još novaca iz džepa- govori nam ogorčeno zaposlenica tvrtke koja nam se obratila za pomoć nakon što je dobila Zamjensko rješenje Vodnogospodarskog odjela za gornju Savu koje je pod ingerencijom Hrvatskih voda. Nazvali smo ih i mi iz redakcije 24sata. Ali suvislog odgovora iz ove javne ustanove koja se financira novcem građana nema.
U spornom rješenju stoji kako se računi moraju platiti do 15. lipnja, da se protiv rješenja mogu žaliti, ali da se time ne odgađa obveza da moraju platiti račun. Dakle – prvo plati, a o žalbi 'o tom po tom'.