Nadležni u bolnicama trebali bi naučiti krizno komuniciranje, i shvatiti da bi šteta bila puno manja, a povjerenje javnosti veće, kad bi sami objavljivali da se nešto loše događa
Vidi originalni članak
Još jedan tragičan slučaj potresa Hrvatsku - sedmogodišnje dijete preminulo je nakon rutinske operacije krajnika u bolnici Sveti Duh. Unutarnji će nadzor u bolnici, nadamo se, pokazati što se i zašto dogodilo, što je pošlo po zlu. Za slučaj je javnost, i opet, doznala iz medija, ne od same bolnice. Mediji su, u pravilu, ti koji otkrivaju kad netko umre na, ili neposredno poslije operacije, mediji su ti koji su objavili da se na Rebru pojavila opasna bakterija u vodi, da pacijenti nemaju klimu...Nikad ništa takvo ne objavi sama zdravstvena ustanova, zašto?