Na prvoj crti bojišnice, u blizini istočnog ukrajinskog grada Limana, 8. studenoga u 15.10, ruski vojnik po imenu Andrej odlučio je ignorirati naredbe svojih nadređenih te nazvati svoju majku neovlaštenim telefonom.
- Nitko nas ničim ne hrani mama - požalio se.
Dva dana prije nego što je Andrej nazvao majku, ruske snage su 'konačno' počele pucati na ukrajinske položaje fosfornim bombama, rekao je svojoj majci, no obećanja o municiji koja bi mogla promijeniti tijek bitke nisu urodila plodom.
- Gdje su granate kojima se Putin hvalio?- pitao je.
- Točno ispred nas je jedna visoka zgrada. Naši vojnici je mogu pogoditi. Jedan krstareći projektil i gotovo.
Andrejeva majka živi u Kostromi, gradu 500 kilometara sjeveroistočno od Moskve. Iako ju je sin uvjeravao da će sve biti u redu, kada su je kontaktirali novinari The Guardiana rekla je da Andrej nije s njom, a onda se rasplakala i spustila slušalicu.
Sadržaj razgovora vojnika i majke, koji je trajao pet minuta i 26 sekundi, danas se može poslušati i pročitati jer ga je ukrajinska vojska presrela i proslijedila ih novinarima.
Među razgovorima koje su presreli je i onaj od 6. studenog između oca i kolega njegovog sina, također Andreja, koji je poginuo služeći u 35. motoriziranoj streljačkoj brigadi.
- Pojačanja: nema; komunikacija: nema- rekao je jedan vojnik ožalošćenom ocu o statusu muškaraca koji su preživjeli ukrajinski napad.
- Rekli su da nam nije dopušteno povlačenje. U protivnom bismo mogli biti ubijeni.
U trećem presretnutom razgovoru od 26. listopada vojnik u regiji Donjeck govori svojoj supruzi kako je s još trojicom pobjegao od krvoprolića i kako je razmišljao o predaji.
- U vreći sam za spavanje, sav mokar, kašljem, generalno sje*an- rekao je.
- Dopustili su da nas sve pokolju.
Vojnikova supruga odbila je dati komentar novinarima.
To je samo nekoliko od tisuća razgovora između vojnika u rovovima ili drugim položajima koje su ukrajinski stručnjaci prisluškivali te analizirali u potrazi za isječcima obavještajnih podataka koje bi, ako postoji propagandna vrijednost, javno objavili.
Na početku rata, ruske su komunikacije bile tako slabo kontrolirane da su ih presretali čak i obični amateri, a sve zahvaljujući tome što je ruska vojska koristila otvorene radio frekvencije.
To je, kaže Dmitrij Alperovič, kibernetički stručnjak koji vodi Silverado Policy Accelerator, sve rjeđe.
Mnoštvo je medijskih članaka temeljeno na presretnutim razgovorima koji govore o kršenju ljudskih prava u Buči, gradu sjeverno od Kijeva u kojem je navodno ubijeno mnoštvo civila, te o sve lošijem moralu u vojsci, što je rezultiralo velikim okrutnostima ruske vojske, istaknuo je u pozivu Andrej.
- I dalje ima jako puno vojnika koji sa sobom na prvu crtu nose mobitele jer žele razgovarati sa svojim obiteljima, a ti pozivi onda budu presretnuti jer idu preko ukrajinskih poslužitelja ili su uhvaćeni ‘u zraku'- kaže Alperovič.
- To ukrajinskim službama sigurnosti ne predstavlja nikakav problem.
Velik broj poziva koje upućuju vojnici daje vrlo jasan pokazatelj slabosti ruske vojske, kaže bivši časnik obrane u Kremlju koji je želio ostati anoniman.
- Sigurnost je uvijek bila u neredu, kako među vojskom, tako i među časnicima za sigurnost- kazao je.
- Na primjer, 2013. su pokušali nagovoriti zaposlenike ministarstva obrane da svoje iPhone zamijene Yoto pametnim telefonima ruske proizvodnje.
- No svi su i dalje nastavili koristiti iPhone jer su puno bolji. Jednostavno bismo držali naše iPhone u pretincu u autu kad bismo se vratili kući s posla. Na kraju je ministarstvo odustalo i prestalo ih je biti briga. Ako sâm vrh ne uzima pitanja sigurnosti baš tako ozbiljno, kako onda možete očekivati bilo kakvu disciplinu unutar obične vojske?
Vladimir Putin je krajem rujna najavio 'djelomičnu mobilizaciju' 300.000 rezervista i 'onih s prethodnim vojnim iskustvom'.
- Vojnici su prolazili samo brzi tečaj o tome kako ne otkriti osjetljive informacije, no to je uglavnom bila samo predstava. Zapovjednici su se pravili da podučavaju, a vojnici su se pravili da slušaju- kazao je bivši časnik za sigurnost.
- Čak i sada vidimo da vojnici i dalje koriste društvene mreže i govore svojim majkama i suprugama o ratu, ponekad otkrivajući svoju lokaciju. Jednostavno nema discipline, a stanje će se dodatno pogoršati sad kad je mobilizirano još 300.000 ljudi koji nisu prošli nikakvu obuku. Mobilizirani vojnici će biti užasnuti kad se nađu u ratnoj zoni i normalno da će htjeti nazvati kući- kazao je.
Ukrajinskoj vojsci, koja već godinama prolazi NATO-vu obuku, ne događa se da im pozivi budu presretnuti u tolikoj mjeri.
Bivši dužnosnik Kremlja rekao je da je Putin na teži način naučio da je njegovoj vojsci prijeko potrebna modernizacija i da model sovjetskog stila ne odgovara svrsi.
- Njihova vojna doktrina temelji se na kaznama, pa vojnike kažnjavaju ako nešto zabrljaju. No nitko ih na početku niti ne sprječava da otkriju osjetljive informacije- kaže.
- Greške će se događati sve dok ne promijene čitavu filozofiju.