Zaposlenica poduzeća Fiolić u Ulici Križanić u Novom Zagrebu Štefanija V. (21) je u srijedu oko 14.30 sati krenula čistiti naslage kamenca po podu. Uzela je sredstvo za čišćenje kamenca koje u sebi ima 70 posto fosforne kiseline. Na pločice je izlila veću količinu sredstva, a kako je pod bio vlažan, nastala je burna reakcija vode i kiseline. Štefaniji je ubrzo pozlilo od fosfornih para nastalih reakcijom. To je vidio njezin kolega Davor M. (35) koji je, u želji da joj pomogne, mlazom vode iz uređaja za ispiranje pokušao isprati kiselinu. No, naravno, kemijska reakcija je bila još burnija. Koncentracija fosfornih para se povećala te je od njih pozlilo i Davoru. Ostali kolege su ih iznijeli iz prostorije. Liječnička pomoć im je pružena u Klinici za plućne bolesti Jordanovac, gdje je utvrđeno da su lakše ozlijeđeni.