Piloti United Airlinesa na letu 497 sa 109 putnika bili su prisiljeni sletjeti bez instrumenata nakon što je dim napunio kokpit u ponedjeljak oko 19 sati, samo 10 minuta nakon polijetanja iz zračne luke u New Orleansu za San Francisco. Na snimci se jasno čuje kako je kontrola leta navodila posadu AirbusA 319 do piste. Pilot je prvo mirno prijavio izvanredno stanje. Situacija je uskoro postala još dramatičnija, piše Daily Mail. Na kraju smireno potvrđuje kako će moći sletjeti.

Kopilot Ronald Lee Young rekao je kako su sletjeli na 'pomoćnim sustavima, s minimalnim mogućnostima upravljanja i kočenja'.

- Uvijek postoji sustav na koji se možemo prebaciti, ali sada smo ostali i bez svega - rekao je Young,

Glasnogovornica američkog Ministrarstva prometa Lynn Lunsford rekla je kako nije znala za elektronički kvar. Pilot je samo rekao kako je dim u kabini, a da bi stvar bila gora, avion je bio pun goriva. Sletjeli su bez sustava protiv proklizavanja i kotača na nosu aviona. Avion je pri slijetanju izletio s piste. 

Čim se zaustavio, stjuardese su počele vikati 'Ostavite sve i izlazite van!'. Nekoliko putnika javilo se hitnoj pomoći, ali imali su samo ogrebotine i masnice od spuštanja zračnim toboganom.

- Izašao sam iz aviona i počeo trčati. Nisam znao koliko goriva ima - rekao je putnik Jonathan Woods.

Nedugo prije incidenta, Southwest Airlines je otkazao 70 letova zbog starih aviona. Tijekom vikenda prizemljili su 79 aviona i otkazali 600 letova nakon što se na Boeingu 737-300 napravila rupa na krovu nedugo nakon polijetanja.