Zbog poteškoća u informatičkom sustavu za prihvat putnika u Zračnoj luci Split, oko 13 sati došlo je do zastoja na šalterima za check-in putnika koji su se trebali ukrcati na 10 zrakoplova. Riječ je o oko 350 putnika koji su sa zakašnjenjem krenuli na svoje letove. Naime, informatičari su popravili kvar za oko 30 minuta, no kako tijekom dana kroz zračnu luku prođe oko 70 zrakoplova, i zbog kratkog zastoja nastala je neočekivana gužva. 
- Tijekom dana će kroz zračnu luku proći oko 14.000 putnika, što prema Splitu, što prema drugim destinacijama. Angažirali smo dodatne ljude na prihvatu putnika kako bi što prije svi otišli na svoje letove. Napravili smo sve kako bi putnicima koji su se trebali "čekirati" baš u vrijeme pada sustava olakšali čekanje, podjelili smo ih vodu... Ovom priliko m ispričavam se svima zbog neugodnosti. Još ne znamo koliko kada će se promet potpuno normalizirati – kazao nam je tijekom popodneva Mate Melvan, voditelj službe prihvata i otpreme Zračne luke Split. 
Zbog zadržavanja aviona u zračnoj luci, jedan zrakoplov koji je u trenutku zastoja trebao sletjeti kružio je oko 10 minuta dok se nije oslobodila pista, no niti jedan zrakoplov nije preusmjeren na druge zračne luke.