Majka je na prezentaciji kupila madrac karticom tekućeg računa na 24 rate. Za starijeg umirovljenika dvije su godine dug rok. Što će biti s otplatom premine li, pitala je čitateljica.

- U slučaju smrti klijenta otplata se odvija ugovorenim tijekom dok nasljednici ne dostave rješenje o nasljeđivanju. Tad se prelazi na prijevremenu otplatu nedospjelih rata - odgovorili su nam iz Splitske banke.

Dodali su da će se s nasljednicima dogovoriti i pronaći najbolje rješenje za obje strane imaju li problem s vraćanjem duga.

U Splitskoj banci će se tako otplata još neko vrijeme nastaviti, no druge banke uglavnom blokiraju račune čim saznaju za smrt korisnika.

Većina ipak blokira

- Po primitku obavijesti o smrti korisnika tekućeg računa koji je imao odobrenu obročnu otplatu po kartici tekućeg računa, banka će onemogućiti daljnje korištenje tog računa kako ne bi došlo do zlouporabe novca na računu. Nedospjele rate obročne otplate evidentiraju se kao dugovanje prema banci - odgovorili su nam iz Istarske kreditne banke Umag.

Dodali su da za dug proizašao iz preostalih neplaćenih rata odgovaraju nasljednici pokojnog korisnika računa u skladu s odredbama Zakona o nasljeđivanju.

Slično su nam odgovorili i iz još tri banke.

- Prema propisu, smrću dužnika iznos neotplaćenih mjesečnih rata ulazi u ostavinsku masu. Nasljednici su dužni otplatiti dug banci do iznosa naslijeđene imovine - odgovorili su nam iz Erste banke.

U Privrednoj banci Zagreb kažu kako su, u slučaju smrti klijenta, njegovi nasljednici odgovorni za dugove do iznosa vrijednosti nasljeđene imovine.

- Postoji li dug, s nasljednicima ćemo se dogovoriti o otplati duga za obročnu otplatu kao i u svakom drugom slučaju duga - odgovorili su iz PBZ-a.

Limiti za zaduženje

- Po saznanju da je vlasnik kartice preminuo, banka je blokira i pokreće redovan proces naplate te čeka da se pojave nasljednici s rješenjem o nasljeđivanju - odgovorili su nam iz Addiko banke.

No oni nemaju mogućnost obročne otplate po tekućem računu nego onima do 70 godina starosti za kupnju na rate nude Visa karticu.

Ni Hrvatska poštanska banka ne nudi obročnu otplatu po tekućem računu nego uz Visu.

Pitali smo banke imaju li kakvih ograničenja pri odobravanje obročne otplate za starije.

- Klijenti koji žele koristiti odgodnu ili kreditnu karticu za plaćanje na rate u Splitskoj banci moraju imati otvoren tekući račun. Limit kartice za kupnju na rate ovisi o iznosu plaće ili mirovine koju prima u našu banku - pojasnili su iz Splitske banke.

U Istarskoj kreditnoj banci Umag obročna otplata se posebno ugovara i dodjeljuje se limit za plaćanje na rate.

- Preduvjet je da klijent ima tekući račun preko kojeg ostvaruje prihode i da ima aktivnu Maestro karticu. Limit se odobrava temeljem primanja i kreditne sposobnosti klijenta - dodali su iz Istarske kreditna banka Umag.

Treba provjeriti ima li dugovanja

Savjetujem nasljednicima da ne budu pasivni već da provjere postoje li dugovanja jer će kad-tad doći na naplatu. U banci je to najbolje učiniti pismenim putem, preporučenom ili elektronskom poštom, a treba priložiti i smrtni list, rekla je Dunja Mak iz osječkog Savjetovališta za potrošače.