U srijedu popodne su nam javili da je djed, mamin otac, umro u domu za starije. S obzirom na epidemiološke mjere, odlučili smo da će na sprovod ići mama, a da će ju voziti moj suprug. Priča nam to Natalija Dubravec iz Bukovja Bistranskog u Zagorju. Sprovod je bio u Vrlici kraj Sinja u subotu u 13 sati.
No, tad je na snagu stupila zabrana napuštanja prebivališta i prelaska iz županije u županiju. Natalija se na Badnjak “bacila” na ispunjavanje zahtjeva i slanje mailova Stožerima kako bi ishodila propusnice za mamu i supruga.
POGLEDAJTE VIDEO Nisu mogli djedu na sprovod zbog propusnice
- Mama spada pod Zagrebačku županiju pa smo njima poslali mail. U suprugovo ime sam slala putem e-građanina na Stožer Grada Zagreba, jer on spada tamo, i za sat vremena su odgovorili da se zahtjev odbija i da se javimo Ravnateljstvu Civilne zaštite - priča Natalija.
Tako su i učinili. Za mamu su i dalje čekali odgovor. Nije ga bilo. Došao je prekasno.
A onda su uslijedili apsurdi jedan za drugim.
- Dva dana nismo dobili nikakve odgovore niti sam ikoga uspjela dobiti na telefon. I onda u subotu poslije 11 sati dolazi mail od Zagrebačke županije i odobrenje propusnice mami. U subotu u 11. A sprovod u 13 sati. Kako da stigne za sat vremena do Vrlike da je nitko i ne mora voziti - ističe Natalija.
Dodaje kako je mamu jako pogodilo što svom ocu nije mogla otići na sprovod, samo zato što službe nisu ažurne i ne rade svoj posao.
Ali tu priči, a ni apsurdima nije kraj.
- U subotu u 11.30 sati eto odgovora i iz Ravnateljstva Civilne zaštite da odbijaju suprugov zahtjev jer nije priložio dokaz. U prilog prvog maila smo odmah stavili osmrtnicu, kakav je još dokaz trebao biti da ide voziti mamu i da mu za to treba propusnica - pita se Natalija.
Upite smo poslali i Stožerima i Ravnateljstvu zašto sustav loše funkcionira, zašto odgovori stižu prekasno ili nikako i zašto se građane šalje od jednih do drugih, odgovor do objave teksta nismo dobili.