Hrvatska država svake godine na poštanske usluge potroši 180 milijuna kuna, od čega oko 54 milijuna otpada na pisma koja šalje sama sebi, odnosno na dopise koje ministarstva ili ostala tijela državne uprave međusobno razmjenjuju, javlja Novi list.  

Primjerice, obavijest o upisu svakog rođenog djeteta u knjigu rođenih ili obavijest o svakom umrlom građaninu Ministarstvo uprave pošalje na čak 11 adresa državnih institucija.

Pomoćnik ministra uprave Darko Parić nada se da će se to promijeniti s projektom e-Građani, koji na snagu stupa od jeseni ove godine, a u sklopu kojeg bi se na internetu trebali objediniti podaci svih državnih institucija. Ova usluga građanima bi uvelike trebala olakšati borbu s birokracijom, s obzirom da će do pojedinih formulara, za koje sada moraju čekati u redu na šalterima, moći doći preko interneta.