Iako trgovac reklamaciju ne smije naplatiti, to su pokušali učiniti ženi u prodavaonici obuće u Osijeku koja je htjela reklamirati tenisice, budući da su joj pukle svega nekoliko dana nakon kupnje
Vidi originalni članak
Potrošačkom forum u Osijeku javila se žena koja je kupila tenisice. Budući da su nakon samo nekoliko dana nošenja pukle odlučila ih je vratiti u prodavaonicu.
- Ženi su u prodavaonici rekli da želi li reklamirati neispravan proizvod to mora platiti 50 kuna. Trgovac reklamaciju neispravnog proizvoda ne smije naplatiti - rekli su iz osječkog Potrošačkog foruma.
Napominju kako reklamacija mora biti besplatna, a ovakvu praksu trgovca inspekcija može kazniti do 100.000 kuna.