Dok stanovnici Madrida bespomoćno gledaju snijegom zatrpane ulaze u zgrade, a neki padaju na ledenim ulicama, zaposlenici hrvatske pizzerije "Dos Amigos" satima neumorno pomažu susjedima. Time su se pretvorili u svojevrsne junake duge ulice Cartagena, u širem centru grada.
Pogledajte video: Oluja zaledila Madrid
Ondje niti peti dan od snježne oluje nema ralica. Ulica je prekrivena snijegom koji se pretvara u opasni led. Mnogi još uvijek ne mogu do svojih automobila zatrpanih u snijegu. Neki se zbog poledice boje izaći van.
- Dolaze ljudi i mole za pomoć - kaže 27-godišnji Miguel Ángel Rodríguez Becerra dok lopatom nastavlja uklanjati nanose snijega. S crnom maskom preko lica, gdje se ističu hrvatska zastava i ime "Dos Amigos", taj dostavljač pizze koristi svaki slobodan trenutak za uskočiti u pomoć.
Nitko ne čisti a smeće se ne odvozi
On je, naime, jedan od rijetkih s lopatom u ulici gdje se nalaze tisuće stanovnika. Miguel Ángel obilazi zgrade gdje žive stariji ljudi pa bez ikakve obavijesti čisti njihove ulaze. Upravo ga jedna djevojka moli za pomoć. Čini se da češće u rukama ima lopatu nego kutije s pizzama.
- Pomažemo gdje god i kome god možemo jer su ljudi ovdje zatečeni nastalom situacijom - govori Ivica Čvek, vlasnik pizzerije rođen u Zagrebu. Na zidovima pizzerije nalaze se uokvirene fotografije rukometaša Ivana Balića u dresu Atlético Madrida, nogometaša Luke Modrića iz Real Madrida, priča o kravati...
U petak i subotu je snijeg padao 33 sata bez prestanka, a takve mećave u Madridu ne sjećaju se niti najstariji među 6,6 milijuna stanovnika grada i okolice. No kako je palo tako je sve i ostalo. Nitko ne čisti a smeće se ne odvozi. Ljudi nemaju lopate, ali niti inicijativu. Niti se organiziraju niti se nude za pomoć.No Ivica i Tanja, koji su 2013. godine otvorili pizzeriju na broju 71, odmah su se snašli.
- Otkrili smo efikasni alat za čišćenje snijega - smije se Tanja. Pokazuje pekač, odnosno metalnu tepsiju, kojom su očistili prilaze. Prolaznici zastaju i čestitaju im. Njihov ulaz je najuredniji u ulici Cartagena.
Lopate dvostruko skuplje
Kada je Miguel Ángel donio lopatu kojom inače okopava vrt postali su najopremljeniji lokal ondje.
- S obzirom da nitko nema lopate njihova cijena odletjela je u nebo. Lopate se se prodaju dvostruko skuplje od stvarne cijene -priča Miguel Ángel rođen u Madridu.
Rijetki prodavači lopata pokušavaju izvući maksimalni profit. U obližnjoj trgovini s alatima, na malom trgu Diego de León, radničke lopate prodaju se po cijeni od 40 do 60 eura. Na drugom dijelu grada može ih se nabaviti za 25 eura. Bez obzira na cijenu, i što nisu specijalizirane za snijeg, razgrabljene su.
Pizzeria "Dos Amigos" (Dva prijatelja) jedan je od brojnih lokala koji trpi zbog neočišćenih ulica. Njihovi motori parkirani su ispred ulaza jer je dostava nemoguća. Po cesti se jedva kreću automobili a gradski autobusi i kamioni čistoće ne voze još od petka.
Premda su vlasti Madrida znale nekoliko dana unaprijed da će se snježna oluja obrušiti na grad, pa su posolili neke ulice, nisu bili spremni na toliku količinu snijega. Ralice u srijedu čiste okolne ulice no u Cartageni se ništa ne događa premda se ona nalazi u dobrostojećem distriktu Salamanca, u blizini autobusnog kolodvora Avenida de América od kuda busevi voze za Barcelonu.
- Mislimo da će ovakva situacija potrajati do ponedjeljka - kaže Ivica.
Svi traže lance i zimske gume
Premda je preko dana sunčano još uvijek je hladno pa se snijeg teško topi. Tijekom noći temperatura će se spustiti na -11.
Nitko nema zimske gume jer su zime obično suhe i sunčane. Potražnja za lancima je zato sada na rekordnoj razini. Lanci za gume prodaju se po 70 eura dok su prije koštali 30 eura. Madridski gradonačelnik José Luis Martínez-Almeida rekao nam je u nedjelju na jednoj od ulica da nisu bili spremni za "snježni tsunami". Priznao je da je "Madrid kolabirao".
Dostavljači na motorima, koji su prethodnih tjedana postali prepoznatljivi po maskama za lice s hrvatskim crveno-bijelim kvadratićima, sada pješke dostavljaju pizze. Odlaze na adrese u krugu od 300 metara.
Kada je prošli petak popodne počeo padati snijeg telefon im je zvonio kao nikada.
- Bili smo zapljusnuti narudžbama - napominje Ivica dok priprema peć u kuhinji. No već taj dan navečer zapalo je toliko snijega da je postalo nemoguće raznositi hranu. Idući dan u subotu, u vrijeme ručka, kada je Madrid bio pod 40 centimetara snijega telefoni su nastavili zvoniti. Stanovnici u svojim toplim domovima zaboravili su da po snježnoj oluji nije moguće doći do njih.
Taj dan su bile zatvorene sve trgovine osim s prehranom. U nedjelju su pak bila otvorena samo dva lokala u tom području. "Dos Amigos", gdje dvojica od ukupno osam zaposlenika nisu mogli doputovati iz udaljenih dijelova grada, te jedan kafić. U tom kafiću vlasnik nije navečer na vrijeme zatvorio i ušao u auto, a onda se nije mogao iskopati iz snijega. Ostao je spavati u kafiću tijekom vikenda.
- Poslužujete li večeru? - pita jedan mladić dok ulazi u pizzeriju s djevojkom. S obzirom da su dostave otežane, susjedi dolaze sami po hranu.
U "Dos Amigos" obično se gledaju sportske utakmice, rado okupljaju Hrvati iz Španjolske, dolaze veleposlanici i susjedi iz četvrti. Pizzeria je na glasu kao jedna od najboljih u Madridu. Španjolci rado jedu pizzu no nemaju tradiciju njenog pravljenja. Od kada se koronavirus u ožujku pojavio na španjolskim ulicama na dostavu otpada 90 posto dok je ranije dostava činila 60 posto ukupne prodaje. Unutra se nalaze odvojeni stolovi, dezinfekcijsko sredstvo, te su uvedene zaštitne mjere.
Na zidu su ispisane neke riječi na hrvatskom i španjolskom jeziku, što sa zanimanjem čitaju posjetitelji. Udaljenost od Zagreba do Madrida je 2.195 kilometara istaknuo je ondje. No čini se da zimski uvjeti nikada nisu bili bliži u ta dva grada.
- Nikada nije u tako kratkom vremenu napadalo toliko snijega i bilo tako hladno - kaže Miguel Ángel dok ponovo uzima lopatu pa izlazi na snijeg. Pred njim je još puno sati rada vani jer susjedi ne prestaju dolaziti po pomoć.
- Dos Amigos" je trenutno najefikasnija i najbrža služba za oslobađanje četvrti Salamanca iz ledenih okova - dodaje smijući se.