Sustav zakaže i zakasni, netko zbog te goleme greške umre, a onda dodatno sustav ubija njegove bližnje dugogodišnjim čekanjem u agoniji
Vidi originalni članak
U siječnju je Varaždinac Drago Makaj u dva navrata zvao Hitnu pomoć zbog supruge Ruže, koja je u tim trenucima proživljavala agoniju. Čekali su na vozilo šest sati, a idućeg dana Ruža je umrla u bolnici. Počeli su joj se stvarati ugrušci, doista je trebala biti hitan slučaj. Potvrdila je to i zdravstvena inspekcija - dispečerica je pozivu trebala dodijeliti viši stupanj hitnosti, onaj za stanja opasna za život, na raspolaganju su bila dva hitna tima. Imao je tko doći pomoći.