Kako znati je li pitanje prikladno?
- Postavljanje pitanja obično je sredstvo za postizanje cilja. Vi trebate informacije, a osoba s kojom razgovarate (nadate se) ima odgovore. Međutim, iako ovo odlično funkcionira za pitanja poput 'Kad se trgovina zatvara?' ili 'Koja je vaša omiljena knjiga?' situacija postaje neugodnija kad čovjek skrene na privatni teritorij - kaže terapeutkinja Sarah Epstein.
POGLEDAJTE VIDEO: Promjene u bontonu
Dodaje da mnogi ljudi možda misle da samo vode ugodan razgovor postavljanjem pitanja drugoj osobi, ali zapravo djeluju kao nametljivi ili osuđujući, kaže ona. To je jedna od najčešćih grešaka u bontonu koje ljudi čine.
Kako znati razliku?
- Dobro pravilo je da pristojni ljudi uvijek razmišljaju o utjecaju svojih riječi umjesto da razmišljaju samo o informacijama koje žele saznati - kaže ona.
Ovo su pitanja koja pristojni ljudi ne postavljaju:
1. Tako si sladak, zašto si još samac?
- Promišljeni, pristojni ljudi ne pitaju o nečijem statusu veze jer znaju da to za mnoge može biti osjetljiva tema - kaže Epstein.
Drugi problem s ovim pitanjem je fraza 'još uvijek' - nešto što biste trebali izbjegavati jer djeluje inherentno osuđujuće u svakom osobnom pitanju, dodaje ona.
Izbjegavanje razgovora s nekim jer se brinete hoćete li nešto krivo reći također može biti problem, a jedan je od 15 znakova da ste zapravo previše pristojni.
2. Zašto još nemate djecu?
Ljubazni ljudi nikad ne pitaju o reprodukciji jer znaju da nečiji izbor hoće li imati djecu ili ne može biti vrlo osjetljiva tema, nabijena potencijalnim minama, kaže Epstein.
- Ovakva pitanja često dovode do povrijeđenih osjećaja, osobito kod onih koji se bore s neplodnošću ili onih koji su odlučili ne imati djecu, ali neprestano ih se propituje o njihovoj odluci - kaže ona.
3. Izgledaš tako mršavo! Jeste li smršavio?
Za mnoge ljude ovo se može činiti kao kompliment, priznanje tuđeg truda. Osim ako niste sigurni da je osoba pokušavala smršaviti i da joj je u redu da komentirate tijelo, ne komentirajte.
- Pristojni ljudi uopće izbjegavaju ispitivati ili komentirati tuđu težinu. Površna pitanja rijetko dovode do ispunjenih razgovora. Osim toga, gubitak težine može imati mnogo izvora, uključujući bolest, poremećaje u prehrani, tjeskobu i tugu - kaže Epstein.
4. Zašto još nisi oženjen/udata?
- Čak i kod parova koji su zajedno godinama, ne vode sve veze do braka i ne žele svi partneri biti vjenčani - kaže Jodi R. R. Smith, stručnjakinja za bonton i osnivačica Mannersmitha.
5. Čini se da ti ide dobro, koliko zarađuješ?
Jedini ljudi kojima je dopušteno postaviti ovo pitanje su stručnjaci za zapošljavanje koji rade povjerljivu anketu o plaćama, kaže Smith.
- Ako ste samo znatiželjni koliko vaš prijatelj, rođak ili susjed zarađuje, možete zadovoljiti svoju znatiželju tako da istražite na internetu prosječne plaće u njegovoj struci - kaže ona.
- Mnoga pravila bontona su popustila, ali pitati nekoga o novcu još je nešto neprihvatljivo - dodaje.
6. Žao mi je što ti je tata preminuo, kako je umro?
Znatiželja o nečijoj smrti je prirodna i vrlo ljudska, posebno tijekom pandemije smrtonosnog virusa, ali ovo je još jedno pitanje koje ne biste trebali postavljati, kaže Smith.
- Morate upamtiti da je osoba s kojom razgovarate u žalosti i da nije vrijeme za glumljenje detektiva amatera. Trebali bi izraziti sućut i tražiti načine da utješite ožalošćenu i to je to - kaže ona.
7. Zašto izgledaš tako umorno?
Možda mislite da izražavate zabrinutost za njihovo zdravlje i dobrobit, ali ono što slušatelj vjerojatno čuje je 'izgledaš loše' - kaže Bonnie Tsai, stručnjakinja za bonton te osnivačica i direktorica tvrtke Beyond Etiquette za MSN.
- Možda imaju neke zdravstvene probleme zbog kojih se osjećaju umornije nego inače. Nema potrebe da ih tjerate da se osjećaju kao da se moraju pojaviti na određeni način koji je prihvatljiv za vaše standarde ili standarde društva - kaže ona.
8. Za koga glasate?
- Politika je oduvijek bila tabu tema za stolom i u većini društvenih situacija jer može vrlo brzo od ugodnog razgovora dovesti do napetosti i svađa. Nikad ne možete biti previše sigurni u tuđu političku pripadnost i vrijednosti i nitko ne voli da zbog svojih uvjerenja bude pod povećalom - kaže Tsai.
Ovo je posebno važno zapamtiti ovih dana kada su politika, religija i druga vruća pitanja u središtu pozornosti, dodaje.
9. Gdje si studirao i koju imaš diplomu?
Iako se ovo pitanje rijetko postavlja u društvenim situacijama, vrlo je uobičajeno u poslovnom okruženju, a u oba slučaja nije dozvoljeno - bontonom - kaže Maryanne Parker, savjetnica za poslovni i društveni bonton, autorica Posh Overnight i osnivačica poduzeća Manor of Manners.
Dio poslovnog umrežavanja je i prikupljanje što više informacija o novim kontaktima, ali to pitanje može dovesti do raznih neugodnih situacija, uključujući školsko rivalstvo ili neugodnosti zbog neposjedovanja formalne diplome, kaže Maryanne.
10. Zašto ne izlaziš više?
Možda ćete ovim pitanjem željeti na nježan način potaknuti prijatelja da isproba nove stvari, da se druži ili čak više putuje.
- Međutim, ovo se pitanje može shvatiti kao uvredljivo jer zvuči kao da sugerirate da je osobi potrebno više izloženosti i znanja, a ona je sama po sebi nezanimljiva - objašnjava kaže Maryanne.
Ovo također može biti bolna tema ako netko nema ista financijska sredstva kao vi i želi učiniti više stvari, ali si to ne može priuštiti, dodaje ona.
11. Oh, a gdje je njegov/njezin tata?
- Ovo je jedno od onih neugodnih, bolnih i nepotrebnih pitanja koja se prečesto postavljaju, bez razmišljanja - kaže Parker i objašnjava da je to 'jako osobno pitanje i ako ljudi žele razgovarati o svom osobnom životu, sami će započeti te teme.'
- Oduprite se želji da zadovoljite svoju znatiželju o nečijoj obiteljskoj situaciji - dodaje.
12. Jeste li muškarac ili žena?
Živimo u nekom novom vremenu, potpuno drugačijem od onog u kojem su živjele prethodne generacije, a spol i seksualnost česte su teme oko nas. Iako je u redu raspravljati o tome apstraktno, nije u redu pojedinca ispitivati o njegovom identitetu, operacijama, tretmanima ili bilo čemu drugom vezanom uz njegov spol, kaže Parker.
- Pitati nekoga o njegovom spolu ili seksualnoj orijentaciji je nepristojno, bezobzirno, a u nekim okolnostima i uvredljivo - kaže ona.
13. Koliko imaš godina?
Ovo je već jako dugo pitanje koje pristojni ljudi ne postavljaju, kaže Parker.
- Svi znamo ljude koji se ne osjećaju ugodno odgovoriti na ovo konkretno pitanje i to je sve što stvarno trebate znati o tome - kaže ona.
Zašto nisu zainteresirani za razgovor o svojim godinama se nikoga ne tiče.
14. Zašto parkirate na mjestu za invalide?
- Bilo kakva pitanja koja se odnose na bilo koju vrstu invaliditeta treba odmah zaboraviti - kaže Parker.
Normalno je biti znatiželjan, ali mnogi nedostaci nisu lako vidljivi i vaše pitanje može kod čovjeka potaknuti nelagodu. U osnovi tražite od njih da vam kažu pojedinosti svoje privatne zdravstvene povijesti.
- Sve što se tiče fizičkog izgleda u vezi s invaliditetom ili nedostacima treba strogo izbjegavati - kaže ona.
15. Jesi li trudna?
- Zaista ne postoji siguran odgovor na ovo pitanje i to je problem - kaže Lisa Mirza Grotts, stručnjakinja za bonton i osnivačica Golden Rules Gal koja nastavlja da je 'možda žena trudna, ali to nije htjela nikome reći, a da vam je htjela reći - već bi vam rekla.'
- Mnoge žene su sklone nakupljanju masnoća na trbuhu i oko struka i isticanje toga je neosjetljivo i bolno - kaže ona.
16. Koje si vjeroispovijesti?
- Baš kao i politika, vjerska pitanja su vrlo osobna i često se pitanja o vjeri temelje na drugim poznatim činjenicama o čovjeku kao na primjer otkuda je, koje je rase ili etničke pripadnosti ili nečeg trećeg - kaže Grotts.
- U razgovoru možete dobiti ideju o nečijoj vjeri, ali nikada ne potencirajte tu temu osim ako je vaš sugovornik prvi ne spomene ili ako vam je dobar prijatelj - kaže ona.