Ako trebate prodati ideju ili proizvod, prije no što progovorite, udahnite i kratko razmislite o onome što želite reći. To će vam pomoći da se pripremite, a drugi će steći dojam da promišljate jer vam je stalo, tvrde komunikolozi. Mnogo toga ovisi o prezentaciji. Ni dobre ideje, ako ih mlako predstavljate, nitko neće primijetiti. Izravan kontakt očima i osmijeh najbolji su dokaz samopouzdanja, vježbajte to.
Bitan je i položaj tijela, čime također pokazujete sigurnost u sebe. Nemojte stajati pogrbljeno, ne naslanjajte se, gledajte u ljude ispred sebe. Govor tijela često je i snažniji način da probudite nečije povjerenje nego ono što govorite. Pokušajte govoriti iz dubine prsa, dubljim glasom. Kad ste nervozni, glas može podrhtavati pa govornik i gubi kredibilitet. Uz to, tad obično govorimo prebrzo pa, ako želite ostaviti dojam samopouzdane osobe, usporite. Tako ćete izgledati stručni u onome o čemu govorite. Dok razmišljate o idućoj rečenici, izbacite poštapalice poput “znate”, “mislim” i slično. Radije napravite kratku stanku na pola rečenice.
Komunikolozi upozoravaju da rečenicu ne završavate pitanjem (primjerice “Razumijete?”)jer će se činiti kao da tražite potvrdu onoga o čemu govorite. Time pokazujete nesigurnost. Ponašajte se kao da vas svi razumiju i ostavite prostor za potpitanja.
Predstavljanje je vrlo važno, jasno recite svoje ime
Kad nekoga upoznajete, uvijek jasno recite svoje ime i tvrtku ili dužnost, odnosno razlog zbog kojeg zovete. Recite, primjerice, “trebam vašu pomoć”, ili “možda vam mogu pomoći”. Dobar uvod i predstavljanje mogu pokazati kako vas vrijedi poslušati jer imate što reći.
Ne bojte se pitati, ljudi će cijeniti što vas nije strah
Budite spontani i radoznali, pokažite da vas sugovornik zanima. Pitajte sve što vas zanima. Katkad i naizgled glupa pitanja mogu dovesti do važnih odgovora, a ljudi će cijeniti što se ne bojite pitati. I to je dobar način da pokažete kako ste sigurni u sebe.
Izgleda li kao da se zabavljate, nikomu nećete biti dosadni
Ubacite anegdotu, priču o vlastitom iskustvu ili duhovitu dosjetku. Recite da ste uzbuđeni zato što možete predstaviti svoje ideje, istaknite zanimljive podatke i brojke. Ako izgleda kao da se vi zabavljate, ni drugima neće biti dosadno. I mislite o tome kako morate održati tempo do kraja prezentacije.
Samohvala i upadljivost znak su nesigurnosti
Ljudi koji se hvale skreću pozornost na sebe i time pokazuju kako zapravo ne osjećaju da su vrijedni nečijeg poštovanja. Kao da nosite znak: “Molim, primijetite me i recite mi da sam posebna”. Također, ne tražite da ste stalno u središtu pozornosti ili da se razgovara samo o vašim problemima.
Bitno je znati prihvatiti svaki kompliment
Umjesto da prečujete ili umanjite nečiju pohvalu, budite zahvalni i ljubazno uzvratite. Omogućite drugima da uživaju jer su vas oraspoložili, neka se uspostavi ravnoteža između davanja i primanja. Zahvalnost i iskrenost znak čvrsta samopoštovanja.
Ne prekidajte druge i nikako ne ogovarajte
Ne spominjite autoritete samo kako biste istaknuli koga poznajete. Ne ulazite u prostoriju kao osvajač i ne prekidajte ljude dok govore zato što na sve imate odgovor. Ne trudite se dokazati da ste pametniji i bolji te ne ogovarajte konkurenciju. Nemojte ljudima govoriti “to je glupo” ili “ne znaš što pričaš”, argumentirajte.