Znamo da postoji umijeće davanja savjeta, ali čini se da postoji i znanost koja to podupire. To umijeće uključuje kako izgovoriti vaš savjet tako da ga se može 'čuti'.
POGLEDAJTE VIDEO:
Bez obzira koliki ste stručnjak za bilo koju temu, ako vaše mudre riječi trebaju doći do nekoga, treba ih pažljivo sročiti.
Razmislite o tome kad ste zadnji put poslušali ili odbili nečiji savjet. Možda vam je nečiji savjet bio previše napadan ili vam se samo nije sviđao način na koji je izgovoren.
Prema novoj studiji Xin Qin i kolega sa Sveučilišta Sun Yat-Sen, karakteristika dobrog vođe, uloge koja svakako uključuje i davanje smjernica, uključuje sposobnost i da pokažu svoju poniznost. Kineski autori tvrde da ljudi 'pozitivno reagiraju na skromne vođe' u smislu njihove produktivnosti i zadovoljstva. Ako bi se ovo primijenilo na vrstu vodstva kao davatelja savjeta, to bi značilo da biste svoje savjete kvalificirali frazama poput 'Nisam siguran hoće li ovo uspjeti, ali pokušajte.'
Ovakvi savjeti su loši jer zvuči kao da ne znate o čemu govorite. Osoba koja sluša taj savjet vjerojatno neće poslušati i smatrat će ga bezvrijednim.
Sukladno tome, Qin i suradnici smatraju poniznost mačem s dvije oštrice, barem u svijetu vodstva. Da bi razumjeli zašto, autori se pozivaju na teoriju atribucije, perspektivu socijalne psihologije koja ukazuje način na koji ljudi neprestano tumače ponašanje, kako svoje tako i ponašanje drugih.
Oni smatraju da pristup davanju savjeta mora nekako usvojiti ravnotežu između previše i premalo poniznosti. Dovoljno poniznosti da izbjegnete prepotentnost, ali ne toliko da potaknete osjećaj superiornosti kod onih koje pokušavate savjetovati.
Kinesko istraživanje pruža izvrstan model odnosa na radnom mjestu, a također predlaže četiri praktična načina da potaknete partnera da posluša vaš savjet.
1. Razmotrite koga savjetujete
Istraživanje na parovima također podupire ideju da odnosi odražavaju interaktivne procese. Ako znate da vaš partner dobro reagira na vaš savjet, tada će i vaši biti bolje prihvaćeni, ali morate pažljivo obratiti pažnju na to kako savjetujete.
2. Uspostavite svoj autoritet, ali nemojte pretjerivati
Dvosjekli mač poniznosti na radnom mjestu može se primijeniti i na bliske odnose. Ako dajete previše savjeta partneru iz položaja koji smatrate superiornim, smatrat će ih uvredljivim. Međutim, ako ste previše suzdržani i neodgovorni, vaše će se mudre riječi učiniti slabima.
3. Imajte poštovanja
Kad god nekoga savjetujete, pretpostavite da i druga osoba nešto zna. Ako se vaš partner osjeća neadekvatnim ili nesposobnim, teško će poslušati vaš savjet. Ispravljanje ove situacije moglo bi biti vrlo teško, ako ne i nemoguće.
4. Rado prihvatite povratne informacije
Možda je vaš savjet bio sjajan. Možda nije. Pitajte vašeg partnera je li im vaš savjet pomogao ili ne. Koristite ove povratne informacije kad sljedeći put budete davali savjete
Uvijek imaje na umu najbolje interese vašeg partnera kad ih savjetujete, piše Psychology Today.