Rijetki mogu odoljeti zvonjavi kovanica, sirenama i euforičnim povicima iz kasina jer, privučeni zvukovima automata i željom za dobitkom, ljudi stječu dojam da svatko dobiva, ali većina zapravo gubi. Prigušena svjetla, umirujuća glazba i uslužni djelatnici učinit će da se osjećaju ugodno i dobrodošlo. Igrači će često dobiti kupone za besplatne obroke i predstave, zbog čega će se osjećati važno i opet vratiti. Besplatna pića oraspoložit će svakog igrača, potaknuti na razbacivanje žetonima, ali i loše utjecati na iskusne igrače čineći ih nemarnima. Međutim, ništa im neće podignuti adrenalin kao zamalo osvojeni dobitak, a to je ono što održava kockarnice. Zbog okusa pobjede ljudi se iznova vraćaju, a većinu prihoda kasina ipak dobivaju od malih igrača. No baš sve će učiniti da zadrže velike. Sretnike koji osvoje puno novca tretiraju kao kraljeve nudeći im besplatne apartmane i limuzine kako bi ih što dulje zadržali u hotelu te potaknuli da potroše što više novca.
LABIRINTI KOJI ZADRŽAVAJU
Kasina su golemi labirinti napravljeni kako bi otežali ljudima odlazak. Mnoštvo automata i stolova stvaraju prepreke, a niski stropovi zaklanjaju pogled na natpise. Nema logičnog rasporeda, pa se teško orijentirati.
USLUGE SU ŠTO DALJE OD IZLAZA
Ako igrači žele nešto pojesti ili popiti, unovčiti žetone ili otići na zahod, moraju otići u unutrašnjost kockarnice, a to znači i proći pokraj automata i stolova koji ih mame da samo još jedanput okušaju sreću prije odlaska.
BEZ PROZORA DULJE KOCKAJU
Kad privuku igrače, kockarnice ne žele da znaju što se događa u vanjskom svijetu, je li dan ili noć, a pogotovo ne žele da vide kako se vani događa nešto zanimljivo. Dat će sve od sebe kako bi igračima vanjski svijet učinili nepostojećim.
U KASINIMA NEMA SATOVA
Većina igrača je u transu dok pokušava osvojiti dobitak iz snova, a bez satova na zidovima kasina lako se zaboravi na vrijeme. Ni djelitelji ne smiju nositi satove iz istih razloga jer je kasinima u interesu da igrači izgube pojam o vremenu dok kockaju.