Četrdesetogodišnja majka dvoje djece profesionalna je organizatorica prostora koja pomaže ljudima da dovedu u red svoje prljave i stvarima zakrčene domove. Od borbe s divljim životinjama do čišćenja izmeta i ostataka povraćanja, nema što nije prošla.
POGLEDAJTE VIDEO:
- Od nekih prostora mi se stisnuo želudac. Ljudi zaboravljaju da sam profesionalna organizatorica, a ne čistačica. Nema što nisam vidjela, od planina izmeta do mjesec dana stare hrane 'za van' koja je ostavljena ispod kauča - kaže Rachel.
- Živa bića su mi se penjala unutar zaštitnog odjela. Ali nikada neću odbiti izazov. Neću napustiti prostor dok ne izgleda savršeno - izjavila je za britanski Sun.
Bivša prodavačica odjeće, Rachel Burditt živi u Lutterworthu u Engleskoj sa suprugom Jamesom, 45-godišnjim bankarom, i kćerkama Macy (8) i Indianom (5).
'Bože mili, u što sam se to upetljala?'
Organizacijski posao The Declutter Darling pokrenula je prije šest godina nakon što ju je nadahnula organizacijska stručnjakinja Marie Kondo.
- Volim svoj posao, ali prije nego što prvi put uđem u kuću, pitam se: 'U što ću, pobogu, ući? - priča Rachel.
- I to je često s razlogom. Zbog nekih poslova osjećam se loše, ali jednostavno moraš nastaviti. Na primjer, jednom prilikom me mladi par nije upozorio da u kući imaju mačke i kućne ljubimce. Bila sam užasnuta kad sam pogledala izbliza i shvatila da gledam grudice pilećeg izmeta po cijeloj kući, koje su bile skrivene pod hrpama stvari - ispričala je.
- A onda sam pronašala mačju bljuvotinu na prozorskoj dasci - prisjeća se.
- Nisu izgledali kao ljudi koji obraćaju tako malo pažnje na higijenu, ali nevjerojatno je kakve užasne stvari otkriješ kad čistiš tuđe kuće - objašnjava.
Zatim, tu su domovi klijenata u koje Rachel isprva jedva može ući.
- Kod jednih klijenata sam jedva otvorila ulazna vrata od svih stvari koje su bile natrpane po cijeloj kući, pa i uz vrata. U roku od nekoliko sekundi nakon ulaska bilo je jasno da nema šanse da očistim kuću u jedan dan. Nakon što sam u sudoperu ugledala gomilu prljavih protvana za pečenje koji su tu stajali već neko vrijeme, navukla sam najdeblje rukavice i masku jer sam shvatila da će cijela kuća biti u kaosu - kaže.
Ispostavilo se da su njezine sumnje bile opravdane. Kad se počela zavlačiti ispod namještaja, ispod sofe u dnevnoj sobi je pronašla hrpe kostiju, što ju je užasnulo.
- Podignula sam ih, a zatim ih odmah ispustila iz ruke, u totalnom šoku i užasu. Srećom, pokraj njih je bila zgužvana KFC kutija. Inače bih ih zamijenila s kostima mrtvih ljubimaca - ispričala je.
Dugoročni problem s neurednošću
- Jasno je da je netko u nekom trenu u prošlosti pojeo piletinu i samo bacio kosti na pod. Bez obzira na taj šok, odradila sam do kraja posao. Ali, problem s takvim ljudima je u tome što oni ne trebaju samo čišćenje, oni trebaju napraviti veliku promjenu u životnom stilu kako bi izbjegli nered i prljavštinu po kući - objašnjava.
- Ne možete očistiti prljave navike. Na kraju tog dana dugo sam vremena provela pod tušem - kaže Rachel.
- Inače, kad dođem kući nakon ovakvih klijenata ne dopuštam ikome od obitelji da mi se približava. Prvo se skidam, kupam i obavezno napravim dobar piling tijela kako bi sa sebe skinula svu nečistoću s kojom sam se susrela tog dana. Većinom ne nosim zaštitno odijelo, ali postoje neke kuće u kojima bi mi stvarno dobro došlo. Potrošila sam planine lateks rukavica i teških maski za zaštitu od prašine čak i prije pandemije - rekla je.
Dodaje da joj posao cvjeta. Klijenti joj plaćaju 30 funti (260 kuna) po satu kako bi očistila 'posljedice lockdowna'.
- Jedna od mojih najgorih horor priča vezanih za posao dogodila se kad sam praznila staru, neiskorištenu štalu koja je bila uz seosku kuću. Osjetila sam nešto kako mi se penje po leđima. Miš mi se popeo uz leđa na rame, kad sam ga i primijetila. Skoro sam se onesvijestila od šoka. Vlasniku staje je bilo jako žao, čak mi je ponudio i čašu vina da smirim živce - ispričala je.
Posao koji svakodnevno nagrađuje
Rachel objašnjava da mnogi ljudi kojima pomaže nisu lijeni nego se radi o hoarderima, ljudima koji ne mogu podnijeti pomisao da bace neku svoju stvar.
- Neki od mojih najtežih poslova uključuju klijenta koji ima tendenciju gomilanja stvari i problem s opraštanjem od starih i beskorisnih predmeta. To su neki od mojih najvećih izazova, ali i iskustva koja su mi na kraju pružila beskrajno zadovoljstvo - ispričala je Rachel.
- Hoarderi koji me pozovu u svoj dom, a zatim tvrdoglavo odbijaju bilo što baciti, mogu biti vrlo nezgodni. Ali obično su to stvarno dragi ljudi. Jedna gospođa je imala više od 30 šalica, od kojih je jedna imala slomljenu ručkicu, i koju mi nije dopustila baciti. Takvi ljudi su noćna mora za rad - prepričava.
- Ako želite moju pomoć, morate mi dopustiti da vam pomognem. U takvim slučajevima je potrebno razumijevanje i 'čitanje' njihove situacije kako bi im mogli pružiti pomoć i podršku kroz cijeli proces čišćenja i bacanja - objašnjava.
Ponekad prilikom čišćenja, Rachel ima osjećaj da samo njezinu prisustvo više pomaže ljudima od samog čišćenja i pomoći koju im pruža.
- Imala sam klijenticu kojoj je nedavno umro suprug, a u spavaćoj sobi su se polako počele gomilati stvari. Tad je moja uloga bila ne samo organizatorske prirode, već i prijateljske.
- Sjele smo ručati zajedno, popričale smo o njezinom mužu i uspomenama, a tek onda smo počele čistiti. Njoj je to bilo jako teško, ali uz moju pomoć uspjele smo sve zajedno počistiti i organizirati - kaže.
Rachel kaže da je to najljepši dio njezinog posla, kada ono što radi stvarno pomaže ljudima.
- Kad razumijete nečiji život onda im možete stvarno pomoći da sve dovedu u red i promjene svoje navike - kaže i dodaje da unatoč svim 'izazovnim' klijentima i njihovim kućama, nikad nije pomislila promijeniti posao.
- Ovo je posao koji nagrađuje. Obožavam vidjeti transformaciju zakrčenog i prljavog prostora u predivni, čisti i organizirani dom - zaključuje.