Više od 2000 ljudi poslušalo je Velšanina kako se žali telefonskom centru supermarketa ASDA u Merthyr Tydfilu da je ostao bez večere jer su mu prodali samo tijesto pizze. Razgovarajući s operaterom, ostao je posramljen shvativši da je okrenuo kutiju naopako i da gleda u dno pizze. Priznao je "da je ispao budala", ali ipak je nastavio žaliti se kako su trebali staviti instrukcije kako otvoriti kutiju. Nicky Labron sada tvrdi kako je poziv bio šala, jedna od mnogih koje su objavljene na internetu pod njegovim imenom. Za vrijeme četverominutnog razgovora, operater ASDA-e trudi se biti pristojan, ali konačno puca od smijeha dok njegov sugovornik shvaća pogrešku. Glasnogovornik supermarketa misli kako poziv nije bio šala. Ne planiraju staviti instrukcije kako držati kutiju s pizzom.