Stanova je supruga umrla prije 12 godina od raka želuca u dobi od 63 godine. Nakon što se to dogodilo, Stanu je najljepša uspomena na nju ostao njen glas, tj. snimka koju je ona snimila za njihovu telefonsku sekretaricu . Nažalost, njegov je teleoperater slučajno obrisao snimku usred radova na mreži u prosincu. Stana je to užasno pogodilo.
- Kada je umrla, njen sam glas slušao vrlo često. To je bol koja nikada ne odlazi. Kasnije sam ju slušao kad sam bio tužan. On je bila vrlo vesela osoba i onda bi njen glas oraspoložio i mene. Kada je snimka nestala, to me zaista jako, jako, jako boljelo, objasnio je Stan za Telegraph .
No, tvrtka u vlasništvu multimilijardera Richarda Bransona odlučila je ispraviti stvari. Na cijelom su slučaju angažirali desetak ljudi koji su nekoliko dana preslušavali tisuće poruka . A onda su pronašli i glas Stanove supruge.
Trenutak u kojemu on po prvi puta opet čuje glas svoje Ruby zabilježile su kamere BBC-a.
Stanova je reakcija dirnula tisuće ljudi, a snimku je u samo dva dana pogledalo njih više od 200 tisuća.
- Ljudi me ispituju zašto nisam sam snimio njen glas, no probao sam i nikada nisam uspio. Uvijek sam na kraju dobio samo prazne kasetice. Presretan sam što je Virgin Media uspio sačuvati snimke, izjavio je Beaton za britanski Mirror .